Всегда вежливый персонал, очень оперативно, хожу только сюда.
Ялта-Интурист
Август 2024
5
Лучший отдых, еда великолепна, программа в этом году - топ, особенно кавер- группа. Участвовали в гастро-ужине, понравился алкоголь, музыкальное сопровождение, а вот еда разочаровала весь наш стол.
Из минусов, которых как таковых нет: приходишь что на Инфинити бассейн, что на пляж в 08.00 утра - шезлонги заняты полотенцами, а люди все на завтраке. Но этот наш менталитет к сожалению, вряд ли отель это может исправить.
Отвратительная сангрия в кафе Бездна, ну сделайте ее вкусной наконец.
Эрти
Январь 2024
3
Раньше было лучше. Стало дороже, а обслуживание лучше не стало, - то забыли принести, то долго не дозовешься, идешь и сам ищешь официанта.
Бабка Тарахто
Ноябрь 2022
4
4 за обслуживание, ребята доброжелательные, но с подачей блюд были задержки, с учетом того в заведении было мало людей. Десерт вместе с кофе ждали долго. В итоге десерт принесли, съели, а кофе принесли спустя 10 мин, когда уже и не надо было. Пришлось брать собой. Качество блюд: борщ, и котлеты были отличные. А вот салат с баклажанами не понравился, кофе с солёной карамелью был настолько солёным, что пить его было не возможно.
Красная Талка
Май 2022
3
Будьте готовы к
1. Проблемам с парковкой.
Приехали 07.05.22, попыталась попасть на парковку, однако сотрудник парковки орал, что бы все уезжали, мест нет и не будет. Администратор то сбрасывал звонок, то говорил подождать. Под парковкой собралась очередь из 10 машин. Никто не спешил решать проблему гостей. При этом, парковка организована плохо, можно было бы более гармонично расставить машины.
2. 5 разовое заявленное питание - это миф.
Еда нормальная, но однообразная. Выбора как такового нет. Полдник - это чай с печеньем, а поздний ужин - кефир. После Альян Фэмили, были разочарованы.
3. Не работал пляж.
К большому расстройству, пляж на берегу не работал, в отличие от других отелей. Будете к этому готовы, если едите в мае.
4. Посещать крытый бассейн, можно только в течении часа.
МФЦ Мои документы
Ноябрь 2021
5
Посетили МФЦ 11.11.2021, очень приветливые сотрудники, помогли, исправили ошибку. Была во многих МФЦ, этот самый лучший в качестве обслуживания
Забота
Июль 2020
3
Быстрая запись и приём, терминал для оплаты не работает. Большой вопрос к квалификации сотрудников.