подписчика

298,1к

просмотров

Июнь 2026

Пришла в 9.30 16 июня. Было закрыто. Я начала звонить по указанному телефону - мобильный номер не обслуживается. Позвонила в Копирку с добавочным - тишина. Минут через 5 пришел молодой человек с рюкзаком - видимо только приехал на работу. Открыл и сразу: "Вам что?" Ни здрасьте. Ну ок - мы люди не гордые. Попросила распечатать документ. Спрашиваю куда прислать. Он говорит: "Ну у нас такая незаметная табличка стоит!" Очень неприятно. Не говорю про опоздание и отсутствие банального "здрасьте", но если бы не нужно было срочно распечатать документы, развернулась бы и ушла. По самой услуге печати вопросов нет.

Грация

Москва · Косметология

Июнь 2026

Записалась на массаж ручной всего тела. 1. Оплата только наличными или переводом, т.е. кредитной картой возможности оплатить нет. 2. Отвратительная клиентоориентированность. Пришла перед процедурой. В маленькой комнатке стояла, как я поняла, хозяйка и женщина-массажист. Говорит мне массажист: "Чего вы хотите?" Я отвечаю, что записана на массаж всего тела. Массажист мне начинает говорить, что это будет стоить 3500. Я говорю, что на сайте написано 3 тысячи ровно. Массажист мне отвечает, что я же хочу все тело и еще живот, поэтому это дороже. Тут же включается хозяйка и начинает говорить, что она не успела поменять цены на сайте, что они старые. Все это одновременно и с очень недовольными лицами. Я открываю при них сайт и читаю: "Общих массаж (спина с шейно-грудным и пояснично-крестцовыми отделами, руки, ноги, живот), 60 минут - 3000 руб". Но что уже на повышенных тонах мне говорят: "Я же объяснила, что цены старые". Я поняла, что процедура испорчена уже и сказала очень вежливо: "Спасибо. Я тогда пошла". Мне в спину массажист пульнула: "Ну и слава богу ушла!" Я обернулась и восхитилась их клиентоориентированностью. Ни о каком первом посещении за 1499 руб., или изменении цены, хотя прошла уже неделя и даже больше не идет речи. На сайте все те же цены. Заявление в роспотребнадзор отправлено и с описанием о способах оплаты, и об "акциях" и накручивании цены. Абсолютно точно не рекомендую данное место никому. Скриншот сайта, где не видно никаких изменений, от 26.06 прилагаю к отзыву.

Korston Роял

Казань · Гостиница

Апрель 2026

Приехали на фестиваль. Гостиница была заказана ещё до нового года. Ужасные очереди на лифт! Ты стоишь по часу утром и вечером! Опаздываешь и просто потом впихиваешься и пытаешься вытолкнуть из лифта кого-то, просто потому что ты устал час стоять и везде уже опаздываешь. Пришли на завтрак и стоишь в очереди за едой, которая заканчивается перед тобой, за кофе, который заканчивается очень быстро и далеко перед тобой, а потом взяв йогурт и сосиски идешь искать стол, в итоге сам его убираешь на соседний грязный и садишься. Или просто в сторону отодвигаешь и завтракаешь с грязной посудой. На просьбу убраться мужчина, кто проверял карты и впускал на завтрак, ответил, что вообще нужно оглянуться и понять, что они не успевают. Возникает вопрос: зачем вы подтверждаете заселение 200 детям на фестиваль????

Кафе

Каргополь · Кафе

Февраль 2026

Нормальная еда. Обслуживание быстрое. Только забыли пробить нам половину заказанного, но быстро исправили, как только мы напомнили.

TGI Fridays

Москва · Кафе

Февраль 2026

Пришли на нервах 25 января из другого кафе этого тц. Муж голодный и злой. Очень переживали за скорость обслуживания, тк было много народа. Все было быстро. Вкусно! Отличное место!

Osteria Mario

Москва · Ресторан

Февраль 2026

Были 25 января. Очень вкусно! Уютно! Единственное - официант не знает, как выглядят еда (на мой вопрос про вид яблочного тарта сказал, что это как мягкий штрудель, про смородиновый чай сказал, что это черный чай с листика смородины). В остальном все хорошо!

Шоколадница

Москва · Кафе

Февраль 2026

Приехали в данный ТЦ 25 января. Погуляв, решили зайти перекусить и выбор пал на данное кафе. Не буду рассказывать, что сидишь ты среди мимо ходящих людей - это вообще никак не описывает ситуацию. Сделали заказ через планшет на столе: салат, брускетта, две пасты, суп, два чайника чая, кофе, бутылка воды, три десерта. Посадка была почти полная - свободно было лишь три стола. Сидели и ждали, наблюдая за людьми. Администратор стоял на кассе. Официантка ходила с очень недовольным видом, путям столы, ища на них номера. После каждого дефиле по кафе, стояла около выдачи в телефоне. Прождав напитки более 15 минут, я подошла к администратору, который стоял за кассой, и спросила, как скоро будут напитки. На что он спросил девушку-официантку и она крикнула в ответ: "Ну если не несу, значит, не готово. Будет готово - тогда принесу" Шок? Ну да... Ок, пошла села за стол и стала ждать. Официантка стояла на выдаче, которая кстати, прямо сразу на выходе и каждый мимо проходящий человек может и плюнуть в стакан и т.д., тк даже нет никакой загородки, и что-то очень яростно тыкала в телефоне. Прождав еще напитки (не еду) еще 10 минут, встали и подошли к администратору с просьбой отменить заказ, тк бутылку воды можно принести за полчаса. Не что он сообщил об этом официантке и она демонстративно при нашем проходе мимо выдачи оттолкнула наши чайники, брускетту с мухой на ней, салат и кофе к готовящим со словами - можешь отставить, эти ушли. Это дико низкий уровень обслуживания! Именно на этот второй этаж не рекомендую!

Шашлыкоff

Москва · Ресторан

Февраль 2026

Обновляю отзыв: Не хочу снижать оценку из-за только одного человека! Ходим в это заведение регулярно уже пару лет! Каждый месяц устраиваем там девичник с подружкой. Каждую субботу ходим всей семьей на обед, пока ждем ребенка с тренировки с танцев в этом ТЦ. Официанты, которые работают хотя бы пару месяцев, знают меня, здороваются и уже знают, что будем заказывать, что очень приятно. 19 февраля пришла забронировать столик для очередного девичника на вечер 20 февраля. На что новый администратор, которого я ни разу там не видела, что нормально, тк общаюсь я же с официантами, сказала, что если нас двое, то нас посадят только за стол для двоих. Кто был там, понимает, что это столики на проходе. Я выразила желание, чтобы нас посадили за стол для четверых - наш любимый столик, за которым мы всегда проводим девичники. На что услышала в ответ: "Нет. У нас такие правила уже года два. Два человека = стол на двоих. Да и я работаю здесь 1,5 года и ни разу вас не видела. Я вас не знаю." Я попыталась объяснить, что нам всегда бронируют это стол, не буду же я говорить, что пьем и едим мы за пятерых, тк идем туда всегда на весь вечер до закрытия. И снова категорическое "нет". Не "Давайте как придете, посмотрим. Будет свободен ли желаемый стол или нет." А категорическое нет. На что отрезало любое желание туда идти. И вот с сегодняшнего дня нам придется перенести свои ежемесячные девичники на Братиславскую только из-за одного человека, которые просто не узнал тебя. Иногда, если сомневаешься, лучше пойти навстречу клиенту, чем потерять его... Снова посетили заведение в июле 2025. Как обычно, все на высоте: персонал, еда, атмосфера и обслуживание! Процветания!

Копирка

Москва · Фотоуслуги

Август 2025

Быстро, удобно, с любых носителей и электронно. Делали ксерокопию и распечатывание документов, моментальное фото на документы.

Тануки

Москва · Ресторан

Июль 2025

Хорошее место посидеть на районе.