Дмитрий
12
3
подписчика
1
подписка
718к
просмотров
Зашёл, попытался найти столик в зоне, где потише.
Не нашёл. Обратился к сотруднице.
Официантка на бегу направила к хостес, означенная хостес минут пять демонстративно занималась своими делами.
Ответ убил:
— Музыка будет только громче, и вообще вы не бронировали, что ли?
(Все столы при этом пустые, а тон сотрудницы какой-то запредельно панибратский, будто мы на рынке овощи выбираем!)
Непотребное хамство персонала, цыганской громкости музыка. Плейлист формату паба не соответствует, скорее "кафе для поминок".
Общее впечатление: будто попал не в "английский паб", а зашёл в забегаловку у шоссе.
Чем, судя по данному конкретному визиту, это заведение и является.
Не рекомендую.
Зашёл подстричься.
Далее диалог с девушкой на ресепшн;
- Здравствуйте! Не подскажете, минут через 15 у Вас мастера свободные будут? Мне бы подстричься.
- Не подскажу.
Пара очевидных рекомендаций для сотрудников:
1. Неплохо бы здороваться.
2. Потенциальному клиенту здорово бы предложить альтернативное время.
3. Также можно оповестить о свободном мастере и удобном времени визита по телефону.
Сложилось ощущение, что конкретной сотруднице плевать на репутацию заведения.
Не рекомендую.
Тесная рассадка, столы будто "натыканы" (в иной заводской столовой просторнее).
Заказ делается у стойки, при этом несчастный кофе готовят уже минут пятнадцать.
Цены совершенно неадекватны (в Питере или Москве дешевле).
Брр.
Не рекомендую.
Вечер воскресенья.
Пришёл, присел за столик.
...Сижу уже минут двадцать.
Мимо снуют официантки, трое-четверо туда-сюда.
Меню не предложено.
Обслуживание уровня "дно".
Не рекомендую.
Отличное место для Белгорода.
Меню и обслуживание на уровне, а вот порции маловаты: например, жалеют лосось для драников.
Цены при этом кусаются.
Иногда закрывают второй этаж, не предупреждая об этом. И уже усевшимся людям приходится перемещаться.
В целом могу рекомендовать с учётом, что при артобстреле эта сторона улицы более опасна.
Заведение не соблюдает озвученный график работы.
Указанный в контактах телефон не отвечает.
В 23:55 всё уже закрыто.
Не рекомендую.
В 23 часа субботы кухня уже не работает.
Заведение производит впечатление очень грустной рюмочной.
Пахнет плохим алкоголем, грязно, столы как будто не мыли.
Не рекомендую.
В расписании указано, что заведение работает до 2 часов.
Контактный телефон не отвечает.
Забронировать стол невозможно.
В 23:45 охрана у входа сообщает, что заведение работает на выход.
Категорически не рекомендую данное место.
Заказ ждём больше двух часов вместо обещанного часа. Поддержка не функционирует.
Это максимально отвратительный сервис во всех отношениях.
Категорически не рекомендую.
Сотрудники и руководитель отделения Елена Николаевна отлично сработали в конкретной ситуации с выдачей электронной подписи. Из-за неполадок в системе поделись первоначально не могли выдать, но специалисты потратили время, силы и решили вопрос другим способом.
Благодарю от всей души.