Механические Трансмиссии
Октябрь 2024
5
Выражаю свою благодарность мастерам этого автосервиса. За несколько дней отремонтировали АКПП а/м Ауди А3, взяли на себя все хлопоты по поиску и покупке запасных частей, попутно заменив изношенное сцепление. Рекомендовали заехать на инспекционный осмотр после ~ 1000 км. пробега. Осмотр провели, полный порядок. Если бы эту мастерскую разместить в более комфортном помещении, оснастить современным оборудованием и должным образом выстроить рекламно-маркетинговую поддержку, их смело можно было бы выдвигать на Нобелевскую премию!)
Пятёрочка
Октябрь 2024
5
Регулярно посещаю этот магазин из-за его удобного местоположения. Классический формат "магазин у дома", часы работы с 9.00 до 21.00 мск. Ассортимент товаров для такого формата достаточный.
Перекрёсток
Октябрь 2024
4
Периодически заезжаю в этот гипермаркет. В целом, всё как и в других магазинах этой сети. Почему 4 звезды? Несколько раз попадалась продукция с истекшим сроком годности, но самое обидное - лукавство с ценниками. При покупке французского шампанского перед Новым Годом 2023 по привлекательной цене, согласно ценнику на этикетке, на кассе выяснилось, что это чья-то "ошибка" и стоит оно в два раза дороже. Пришлось отказаться от покупки. Есть ещё неудобный момент, если вы приезжаете на автомобиле. При выезде с парковки гипермаркета нет левого поворота на ул. Меркурьева в сторону Ф. Абрамова. Там двойная сплошная разделительная линия.
Газпромнефть
Сентябрь 2024
2
Такая ситуация: Заправляюсь на этой АЗС 27.09.2024. Оплачиваю топливо в приложении Газпромнефти через систему быстрых платежей, вижу подтверждение и уезжаю. Спустя час открываю приложение, чтобы перевести баллы на благотворительность (последнее время так делаю всегда), а баллов нет. В истории заказов стоит отмена оплаты. Получается, что я уехал, не заплатив. Звоню на линию поддержки, описываю ситуацию, сообщаю что приеду через пару часов и оплачу. Вернулся и оплатил наличными в кассу. На след. день захожу в приложение, чтобы перевести баллы в детский хоспис, а баллов нет! Звоню на линию поддержки, описываю ситуацию. Мне оператор категорично сообщает: - По нашим правилам это увоз, в этом случае баллы не начисляются. Получается, при сбое в процессинге оплаты не по вине клиента, компания не выполняет своих обязательств по программе лояльности? Как вам такая клиентоориентированность?
Роснефть
Сентябрь 2024
5
Небольшая АЗС на этом месте стоит давно. Сейчас, после ребрендинга и ремонта, здесь есть все необходимое: все виды топлива, компрессор, кафе, сопутствующие товары, WC. Очередей наблюдать не приходилось.
Молоко
Сентябрь 2024
5
Ресторан расположен на втором этаже небольшого торгового центра. Вход через проходной зал магазина фермерских продуктов (которых там от общего ассортимента не так много). Однажды утром выпил в ресторане чашечку крепкого, ароматного кофе.
Ozon
Сентябрь 2024
5
Получил в этом пункте один заказ из Озона от 23.01.2024г. Доставка была разбита на несколько частей. Часть товаров выдали без транспортной упаковки, в открытом виде. Другая часть была упакована хорошо. Еще одну товарную позицию отменили и вернули деньги. ПВЗ расположен удобно, но заметен с дороги только если двигаетесь по направлению от д. Юкки в сторону Мега Парнас. Небольшое дополнение к отзыву от 08.02.2024г. Похоже, что пункт выдачи Озон переехал на более выгодное место и теперь хорошо заметен при движении с обеих сторон.
Ауди Сервис Вагнер Выборгский
Сентябрь 2024
3
Для сервисного обслуживания семейного а/м Ауди обращаюсь только к официальным дилерам, в том числе и на эту станцию. К клиентам всегда внимательное и заботливое отношение. Когда оставлял а/м более чем на сутки, предоставили подменный авто. Если ожидаешь окончания работ на станции, предложат кофе, а если нет, то вызовут такси. Если вам интересно, можно присутствовать при приемке авто на сервис, оценить на подъемнике состояние элементов нижней части кузова и подвески. Недавно скачал их приложение и с удовольствием посмотрел историю своих обращений за 19 лет. Молодцы! В дополнение к положительному отзыву от 18.12.2023 г. осталось негативное впечатление от последнего визита в сентябре 2024 г. Вышла из строя АКПП. Причина - упавший уровень масла в коробке. То, что вся коробка в масле и есть утечка через заливную крышку, на предыдущем ТО не обратили внимания, халатно отнеслись к инспекционному осмотру. Привез а/м на диагностику на эвакуаторе, провели диагностику и, реально зная, что кап. ремонтом трансмиссий станция не занимается, предложили снять коробку и продолжить исследования. Сумма счёта подскочила в 6 с лишним раз! А после этого, предложили через 3 месяца привезти новую коробку в сборе, по цене, превышающей в 2 раза стоимость авто. Забрал а/м со снятой коробкой со станции и отвез к специалистам, которые за несколько дней выполнили ремонт.
Ключ, ручей
Июнь 2024
5
Открыл для себя этот источник ключевой воды около года назад. Находится на улице Песочной, в овраге. Площадка для парковки а/м расположена значительно ниже уровня дороги, не на всякой машине можно заезжать (особенно зимой). Спуск к роднику по бетонным ступеням небезопасен, особенно для детей, пожилых и физически неподготовленных людей. Качество воды пока не проверял, положившись на принцип "все берут", но в будущем, если буду заезжать сюда чаще, проверю. Вода прозрачная, без видимых примесей и запаха. Вкус понравился.
Гидролика
Май 2024
1
Крепеж чугунных и пластиковых решеток к полимерпесчаным и бетонным лоткам от компании Гидролика имеет крайне низкое качество. Из 14 комплектов, купленных на строительной базе на Парнасе, 10 пластин лопнули сразу при установке. Обратился с претензией на базу, но там в возмещении или замене отказали. О качестве решеток напишу позднее, посмотрю как переживут зиму. Как и обещал ранее, о чугунных решетках: Нагрузку легкового а/м держат без проблем. Устойчивость к коррозии у них разная, видимо, зависит от выпущенной партии. Одни не ржавеют, а другие покрылись налетом ржавчины.