Купили посуду до получения ключей от квартиры за несколько месяцев, не пользовались, ждали, что откроем всё в новой квартире. Получили ключи в конце августа, переехали, начали пользоваться и в конце сентября начала появляться ржавчина на посуде. Написала в магазин, отказались решать вопрос, т. к. прошло больше какого-то срока после покупки, хотя при покупке мы говорили, что покупаем заранее, и по смс сказали, что пользуемся месяц. Но конечно это их не волнует. Отказались решить вопрос. 2 звезды только из-за посуды, слава Богу, с ней нормально сейчас всё. А приборы столовые продолжают портиться.
П.с: при покупке неоднократно уточнили о качестве продукции, о том как пользоваться и не будет ли проблем. Конечно же нас уаерили,что всё на лучшем качестве, это же бренд Самого Ивлева
П.с: написала на почту, ответа нет. Жду уже несколько недель.
П.с2: со временем все приборы ржавеют. У нас каждого предмета по 10, в целом 40 предметов, из них примерно 15 имеют ржавчину. Эксплуатация по правилам.
За свою цену — так себе, если честно. Очень маленькое пространство, за час можно наиграться, а потом просто по кругу бегать по одним и тем же местам.
Очень грязные полы, воздух сухой,пыльно, воды нет(колоночки например какой-то), покупаешь не вкусную воду на баре за 100р, на вкус как просто из под крана(не люблю такое). Некоторые зоны закрывали и открывали, некоторые были закрыты и вовсе. Цены указаные на яндексе и по факту отличаются.
Мельком увидела комнаты для др, выглядят интересно и просторно.
К сожалению, обслуживание оказалось недостаточно клиентоориентированным. Мы приехали посмотреть автомобиль, но не встретили ни одного консультанта, а общее обслуживание показалось вялым. В итоге, мы самостоятельно осмотрели всё и уехали.
Консультант Анастасия была очень приятна в общении. Она всё подробно объяснила, рассказала и показала. Спасибо за помощь и приятные бонусы на кассе от кассира!
Согласна с комментариями ниже. Кассир не здоровается, даже когда я громко поздоровалась, меня открыто проигнорили, общается нехотя, смотрит так будто мы ни кто и звать нас ни как.
Вкусно, да, но вот такое отношение портит впечатление о вашем заведение. И оценка именно персоналу.
22.08.24, 20:00
Сначала раздают всем листовки: получи подарок подвеску, особенно детям вручают, а потом с недовольным лицом отдают вам эту подвеску, показывая всем видом,что вы ничтожество. Так себе реклама и персонал