подписчиков

подписок

46к

просмотров

Апрель 2026

На телефон и в чате отвечать не хотят абсолютно никогда, косяки исправлять не хотят. Заказали две пиццы, картошку и наггетсы. Доставка опоздала, ноль извинений, все ледяное и картонное. Так помимо этого обе пиццы привезли не те. В одной вместо пепперони положили грибы (у человека на них сильная аллергия, пришлось выкинуть) во второй не убрали чеснок, хотя даже на коробке написано «убрать чеснок», тоже в мусор, как и с картошкой потому что она размокла полностью. На звонки абонент не отвечает, в чате с поддержкой только обещания что оператор сейчас подключиться. Спасибо за испорченный вечер и деньги в мусор.

Мэтч

район Коммунарка · Кофейня

Апрель 2026

Очень рады, что такая уютная кофейня открылась возле дома! Персонал очень приятный и готовый подсказать, красивый интерьер и, конечно, самое главное — кофе! Матча тоже очень вкусная, большое разнообразие авторских напитков на любой вкус. Очень коасивые стаканчики с веточкой и пожеланием 🌸 вернусь снова и не раз, и вам тоже советую посетить!!)

Джонджоли

Москва · Бар

Март 2026

Были постоянными клиентами данного заведения, пока оно окончательно не испортилось, а персонал окончательно не сошел с ума. Приходили за час до указанного на яндекс картах закрытия взять еду с собой и охранник встретил нас словами, ЦИТИРУЮ: «что вы сюда прётесь? Вас тут никто не ждёт, мы уже закрываемся». Почему тогда везде указано время работы до 12, я этого не понимаю!!! Обязательно уточню, что я являюсь работником общепита и прекрасно понимаю как должны и работают сотрудники. В заведении, где работаю я, мы ОБЯЗАНЫ принять гостей в зал и за 15 минут до закрытия и за одну, иначе нас уволят со штрафом чёрным списком. Тут же сотрудники устали за час до закрытия) Но это ещё полбеды. Через неделю заказали самовывоз из ресторана заранее, ко времени, написали во сколько заберем специально. Было полчаса до закрытия, когда мы подходили к ресторану за уже готовым заказом. Раньше не можем, сами на смене. Тут телефон начинает разрываться от сообщений и звонков буквально. Оказалось, что какая-то менеджер по заказам звонила и спамила 30 сообщений по одному знаку вопроса в телеграмм. «Мы хотим закрыть смену, когда вы заберете заказ?». Извините, что??? Закрыть смену за полчаса до закрытия ресторана? Они обязаны начать делать это после закрытия, а не убежать домой еще до того, как указанное время работы подойдет к концу. И какое право менеджер имеет находить через заказ наши личные данные и писать нам в социальные сети? Еще и спамить, это наглое хамство. Если что в её никнейме написано «Назира», имени охранника, я к сожалению, не знаю. Я прекрасно понимаю, что в доставке их главная обязанность вовремя прожать статус заказ готов, а то, что мы его не забираем, это сугубо наше дело. Про качество — тоже стало хуже. То ди пересолили хачапури невероятно сильно, то ли сыр для него закончился и они запихали соленый сулугуни, но никогда у них не было хачапури настолько соленым, сыр даже не плавился, сколько не грели. Есть не смогла. В общем, очень жаль, когда из-за некомпетентных людей хорошее место становится плохим. Потеряли постоянных клиентов.