подписчиков

подписок

92,6к

просмотров

Октябрь 2025

17.10.25 в 14:17 мы зашли с подругой за кофе. На кассе стояла бариста Виктория, и принимала заказ с набитым ртом, в грязной кофте. Почему бы не отложить еду, принять заказ и продолжить трапезу??? Пока мы ждали кофе, последующих посетителей Виктория так же не поприветствовала, принимала заказ с булкой в руке, видимо все той же, и не попрощалась, как и с нами. Так же нас не предупредили, что трубочки для баблти закончились, о чем девушка нам сообщила в очень странной форме « представляете!!! Сегодня как раз закончились» с очень довольной улыбкой и параллельно продолжая есть. В следствии чего, шарики в напитке, я не смогла употребить, стакан с ними пришлось выбросить.

Ozon

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Один из худших пунктов выдачи, зашла утром за заказом, его не нашли, абсолютный беспорядок. После чего, зашла ещё раз в 6 часов вечера, мало того что я была очередь, потому что девочки ничего найти не могли, так и в итоге заказ мой не отдали

КофеБон

Санкт-Петербург · Кафе

Сентябрь 2025

13.08 9:05 заведение закрыто. Уже который раз прихожу и натыкаюсь на закрытую дверь.

ЛюдиЛюбят

Санкт-Петербург · Кафе

Июль 2025

Очень грубая и недовольная девушка работала 31 июля на кассе утром. При виде её недовольного лица и хамства возвращаться желания нет.

155 Оттенков мяса

Санкт-Петербург · Кафе

Апрель 2025

Недавно открыла для себя новое местечко. Сервис просто супер. А что на счёт кухни, то тут слова излишни, всегда на высоте🤤🤌🏽

Gertner_manic

Санкт-Петербург · Ногтевая студия

Август 2024

Попала к Бетти по отзыву другого мастера, и не думала, что можно сделать маникюр настолько качественно. Ногти можно сломать только вместе с пальцем😁 Прекрасный сервис, беседа и конечно же, без шикарного маникюра не уйти 10/10♥️

Хорошие истории

Санкт-Петербург · Кафе

Август 2023

Бариста не знает банальных стандартов приготовления напитков… Взяла матчу, напиток мне отдали с комочками сухого порошка, на мою просьбу сделать с этим что-то, мне ответили, что когда она вливается в холодное молоко, образуются комки. Учтивая то, что я работала бариста и знаю, что подобного быть не должно Я огорчена

Фантазия

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Март 2023

Прекрасный магазин, постоянно покупаю цветы, свежие, стоят долго( естественно, если за ними ухаживать должным образом), очень приветливые консультанты, всегда помогут с выбором. Очень приятно, что есть карта где можно копить бонусы и после оплачивать часть покупки баллами. Клиентоориентированность на высшем уровне.

Vintage Flowers

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Март 2023

Хамское отношение консультантов. Мало того, если у вас цветы стоят от силы дня 2, и то за ночь они опускаются и выглядят не презентабельно, предупреждайте, человек хочет видеть свежие цветы, а не те которые опустились на ночь. Одна звезда за администратора, который смог хоть как-то решить ситуацию, но с таким же хамским тоном. И да, если клиент приходит и возмущается, это не означает что Вы имеете право общаться с клиентом в таком же тоне. Клиентоориентированности 0.