Помогли решить проблему с ключём для гаек (секретка). Менеджеры вежливые, понимающие в своём деле. Советую данную организацию!
Харибу
Октябрь 2023
4
Из плюсов: красивый интерьер, приятная музыка, удобные диванчики.
Из минусов: ресторан позиционирует себя как ресторан авторской кухни, приходя туда ожидаешь вау эффект от всех заказанных блюд, которые стоят совсем не дёшево, но к сожалению из 4х заказанных блюд вау эффект вызвали только два морковные палочки и язык со сливками, а вот два других блюда вызвали полное разворачивание. Стейк из капусты... Официант так рассказывала, что капуста запекается в духовке подаётся под грибным соусом, по факту принесли кусок, на мой взгляд недожаренной, безвкусной капусты без каких либо приправ с минимальным количеством такого же безвкусного, взбитого в пену, соуса. Большую часть блюда вернули обратно. На просьбу уточнитьу повара может блюдо не доготовлено, потому как слово стейк подразумевает наличие какой то корочки, повар передал официанту, что все так и должно быть, а от себя официант добавила фразу "ну разве они признаются в своей ошибке"...Утка с соусом из таёжных ягод, очень красиво оформленное блюдо! Но сама утка оставляет желать лучшего, очень жёсткая и безвкусная, ещё и со слоём жира по верху кусков. На вопрос официантку что утка жёсткая, получили ответ такая и должна быть.
Резюме: красивое заведение, с выборочным количеством хороших блюд... Клиентоориентированность не доработана, гость о двух блюдах негативно отозвался... реакции никакой... Мог администратор хоть подойти, какие то слова сказать...
Дополнение к отзыву: На следующий день после отзыва с нами связалась менеджер ресторана, принесла извинения и в качестве комплимента пригласила на кофе с десертами. Развития и успеха! Меняю оценку и впечатление о ресторане в лучшую сторону.
Kit
Октябрь 2023
1
Кошмар. Везли кухню из Хабаровска до Читы больше месяца. Хотелось человеку из Читы сделать на день рождения сделать... Не удалось. Груз пролежал на складе в Хабаровске больше двух недель, при чем на вопрос почему груз не уехал отвечали, что не кому обрешётку сделать. Которую мы дополнительно оплатили.
Тафгай
Октябрь 2023
5
Все норм. Выбор хороший. Но цены очень высокие. Чехлы на коньки 2700 обошлись🤭
Сопка
Июнь 2023
5
Несколько раз был на семинарах в этом отеле, в ресторане от кофе брейков до фуршетов все на очень высоком уровне! Очень вкусная и свежая еда! Планирую теперь на ужин туда сходить, уверен все должно понравиться!
СберПервый
Июнь 2023
5
Всё на высшем уровне. Очень приятная атмосфера, девочки менеджеры знают свое дело, одним словом Сбер Первый. 😎😎😎
Сатурн
Июнь 2023
5
Отличный магазин строительных материалов, с хорошим ассортиментом и приемлемыми ценами. Советую!
Лентяйка
Июнь 2023
2
Обслуживание оставляет желать лучшего. Два бокала пива приходится ждать по 20 и более минут, на вопрос к официанту почему так, отвечает "бармен у нас один и не успевает"… однако в соседнем кафе "Хлебомяс" тоже один бармен, да и посетителей побольше, однако все налито через 3-5 могут после пробития чека. Про улыбки от официантов я вообще молчу, их нет, и на мои неоднократные замечания по обслуживанию, одна из официанток заявила, "не нравится, можете вообще сюда не приходить". С тех пор и не приходим, хотя ранее ходили каждую неделю. Стоит все же отметить, что кухня хорошая, салат Оливье, на мой взгляд, один из лучших в городе, за это и поставил не одну звезду.
Царские бани
Июнь 2023
5
Отличное место. Все чисто и красиво. К нашему приезду уже был запарен дубовый веник, который кстати шел в подарок к заказу. Заварной чай, бутылированная вода, простыни, полотенца. Не первый раз тут отдыхаем. Спасибо
Эхо
Апрель 2023
3
Пришли семьёй на ужин, отпраздновать день рождения жены. Разочаровался в обслуживании, постоянно приходилось просить оффицианта что бы пустую посуду убрали, что бы вина налили, счёт тоже два раза пришлось просить, пока к менеджеру не обратились... Касательно еды тоже стало хуже, заказали том ям, принесли к нему ужасный переваренный рис! ролы тоже посредственные. В общем два взрослых и два ребенка потратили за ужин больше 11 тысяч рублей и ощущения посещения ресторана высокого уровня, к сожалению, не получили. Да и при бронировании столика уточняли какой повод, сказал день рождения... Ресторан красиво поздравляет именинников десертом и горящим фаером, но вот наш ужин подходит к концу, вокруг нас всех именинников поздравили... А про нас видимо забыли, подошёл к менеджеру попросил поздравить... Все таки поздравили, спасибо!