CDEK
Июнь 2024
1
Здравствуйте, Уважаемые люди. Давно пользуюсь СДЭК,очень много отправлял посылок, но думаю это был последний раз. Мой заказ N 10001344367. Продавец принёс купленный мной товар в пункт отправки, я оплатил доставку 3374 руб из Смоленска в Курск. В приложении в течении 3 часов товар был виден как созданный, но не отправленный,поэтому позвонил по номеру телефона, Смоленск, ул. Юрьева 2, уточнить,в 11:54, 06.06.2024 что с товаром. Ответила девушка, выражалась на высоком тоне, сказала, что может сегодня отправят, а может и нет. На что я возмутился, начал спрашивать, как так, но мне в ответ она сказала, что я "....... ", и ещё ругнулась матерные словом, не дав сказать слова, повесила трубку. И это при том, что я не грубил, и плохо не отзывался в разговоре с ней. Далее я звонил на разные телефоны горячей линии СДЭК, но телефоны после недавнего сбоя ни один не работает. И по моему мнению после этого сбоя цены на доставку товаров Сдек подняли. Думайте, уважаемые люди, прежде чем отправить товар, так как связи с компанией абсолютно нет. Вот таких сотрудников с "улицы", мало образованных принимают на работу. Имеется аудио запись разговора, и думаю" таким" нужно подметать, но не работать с клиентами.
Линия тока
Февраль 2024
1
Не советую. Отвратительное обслуживание, сотрудником Богомоловой А. Н. Некомпетентна и не заинтересована в помощи, выборе, продаже товара клиентам. Отзыв в книге Жалоб и предложений. Проехал пол города, чтобы купить у вас товар, в итоге "она" не знает, или не хочет продавать. Раннее не один раз покупал в вашем магазине, когда были другие продавцы, и всё было хорошо. Данному сотруднику очень большая ЛЕНЬ объяснить, подсказать, о том товаре, о котором у него спросили. Ведёт себя так уверенно , как будто родственник руководства данного магазина.Не грубил и ничего плохого не сказал, но в выборе товара отказали, а также сказали, что товара по тем характеристикам о которых спросил нет в наличии, а когда подошёл к витрине, сам увидел его, то оказалось, что он есть. Хорошо. Приятной дальнейшей работы, но пока работает этот сотрудник, в ваш магазин больше не приеду.
Шиномонтаж
Апрель 2023
5
Отличное обслуживание!!! Очень аккуратно, дёшево, и самое главное ответственно!!! Хорошие мастера, учли все мои пожелания при замене , спасибо!!!
У Виталия
Май 2022
5
Всё хорошо, советую!!!