Начинаем с первого дня заезда - обещанного шампанского при заезде не получили, т.к. оформление началось в 16:55, а бокал шампанского выдают на рецепшене только до 17 часов, очень большая скученность людей, в перекусочные стоишь в очереди по15-20 миут. На следующий день придя на пляж при пробе получить полотенца почуствовал себя человеком второго сорта, гости одиного из отелей получают и полотенца и новые лежаки а остальные со слов персонала должны нести полотенца из отеля
Убогая компания, постоянные отключения электроэнергии, порядка в ней как не было так и нет. Проживаю на даче в Сады4. На звонки отвечает робот. Только деньги собирать с простых людей, на реконструкцию у них наверное не хватает средств. Зато поднимать тарифы - это пожалуйста.
В отделе лаки и краски стоят двойные ценники, а товар представлен только одного названия. Отвратительная работа клнсультов данного отдела. На кассе ещё пытаются выставить дураком, это покупатель не может выбрать то что ему надо
На пляже всегда чисто, очень хороший заход, с детьми удобно заходить в море, прекрасный вид на Анапу, берег песчаный, также на пляже имеются биотуалеты
Хороший отель, приветливый персонал, хорошее и вкусное питание. Обслуживание отдыхающих на уровне. Отдыхали семьёй с внучкой. Не было восторга от обещанного мероприятия "Ночь на Ивана купалу". У организаторов что то пошло не так.