София
Август 2024
3
Отдыхали в этом пансионате в прошлом году. А также в позапрошлом, поза-позапрошлом и т.д. 5 или 6 лет лет подряд) Почему не приехали в этом году станет понятно из отзыва. В принципе на свои три звезды пансионат вполне тянет, есть свои плюсы/минусы. Но пару лет назад поменялась администрация и начались "чудеса". Раньше была нормальная парковка до самого конца здания(а в первые годы после открытия еще и подземная) , потом с приходом новой администрации парковку сначала сократили до трубы, а теперь при входе написано( и это реально так): парковки у пансионата нет!( Для нас это критично! Море в Анапе часто цветет и если вы на авто, то можно поехать на другие более чистые пляжи, в Суко, в Благовещенку и т.д. А сейчас приезжаешь на машине, а ее негде припарковать, даже чтобы занести чемоданы. Уже и в более дешевых гостиницах есть паркинг. А тут места достаточно, прямо под окнами пансионата, но это теперь чужая парковка! Также для нас огромнейший минус новой Софии - это нулевая клиентоориентированность и неадекватная реакция на конструктивную критику! Администрация отмахивается, не хочет слышать своих постоянных гостей, и на наши замечания реагирует более чем странно! Были в Софии много раз, всегда на длительный срок, бронировали на семью два номера, бывало и три. Странно, но у пансионата вообще нет никаких акций, ни длительное проживание, ни для постоянных гостей, ничего вообще. Везде, если ты хотя бы два-три раза был в отеле, у тебя есть какие-то скидки, либо привилегии по выезду/заезду, и это везде давно норма, чтобы стимулировать лояльность гостей, но тут - вообще ноль. Спрашиваешь, что случилось с парковкой, почему вдруг теперь парковка не принадлежит пансионату, а тебе в ответ какую-то ерунду несут про то, что надо быть позитивнее. Спрашиваешь, а чего вдруг ужин сократили до полутора часов , обед и завтрак - по два часа, а ужин - только полтора , как-то странно! Раньше было до 20.00, как везде. Тем более, играет саксофон, хочется за ужином расслабится и не хочется рано с пляжа уходить, чтобы покушать. А тебе в ответ: пока мы здесь руководим, теперь будет так и на этом все! Да еще до кучи в 19.20 выключают свет в столовой, мол хорошего понемногу) Спрашиваем, куда из номеров пропали махровые простыни (они раньше использовались вместо летних одеял), почему в шкафах тогда нет легких одеял и нет покрывал для кроватей, почему теперь простынкой застилают, раньше то все же было! Почему мы теперь должны за кем-то бегать выпрашивать летние одеяла (в итоге принесли такие, как в больницах) и ждать два дня, когда этот ужас принесут! А в ответ : Вы сюда ругаться наверное приехали? Вам ничего не нравится! Вот такая вот странная реакция. Ну уж про посторонних на пляже и про другие моменты даже не стала и говорить, что толку . Уже явно становится заметно, что сервис с каждым годом увы проседает, а вот цена наоборот растет! Если бы мы первый раз приехали, то и ладно, но нам по старой памяти , и на контрасте с прошлыми сезонами как-то уже не заходит.... Чтобы подсластить пилюлю, скажу о плюсах. Первое - расположение и уютная зеленая территория. Каждый год один и тот же мужчина в возрасте , дай Бог ему здоровья, ухаживает за каждым цветочком и кустиком, и территория просто благоухает! Второе - наличие большого и чистого бассейна. Чистят ежедневно, нет никакого налета на стенках, песок убирают,тут все нормально. Правда, он немного холодноват( Третье - питание. Конечно не ресторан высокой кухни, но вполне разнообразно, прилично и по-домашнему вкусно. Много блюд, всегда были фрукты, сладости, приличный кофе. Повара и все сотрудники - большие молодчины! Четвертое - анимация . Весело, интересно. С появлением в прошлом году Дарины стало еще задорнее и круче! Все дети от нее в восторге. И для взрослых у нее интересные конкурсы, программы и тд. Одним словом, тут - пять из пяти! Пятое и плюс, и минус - неплохие номера, просторные, уютные. Но ремонт конечно же давно пора обновить, и мебель тоже.А еще раньше в коттеджах на первых этажах были замечательные студии, но их уже пару лет как не сдают после подтопления. Жаль!Нам нравилось там жить! Свой вход, номер большой , огромный балкон, все в зелени. Ну и теперь про персонал: персонал среднего и младшего звена работают на все 100. Все: и анимация, и сотрудники столовой, и бармены в кафе, все от горничных до поваров очень стараются, выклыдываются по полной! Все большие молодцы, вытягивают пансионат, как могут. Чего, к сожалению, про администрацию сказать не могу. Как кто-то уже писал в отзывах, короны бы с себя поснимали , глядишь и толку больше было бы)) Приезжать сюда или нет, каждый решает для себя сам, в зависимости от того, что у вас в приоритете!
Пикник Сити
Июнь 2024
5
Периодически бронируем беседки для отдыха в Бирюлевском Дендропарке в ПикникСити. Всегда очень довольны! Территория большая, зеленая, ухоженная. Беседки всегда чистые, убранные, украшены цветочками, утеплены на случай непогоды. Мангальная зона тоже очень удобная, все под навесом, со столиками ! На территории туалетные кабинки, есть где руки помыть. Беседки расположены в общем неплохо, некоторые конечно проходные, они на виду, но есть и в отдалении, там и компании друг другу не так мешают, и детям есть, где поиграть, достаточно места даже для программ с аниматорами). Есть зона с батутами и всякими лазилками для детей !Мы любим в Пикник Сити праздновать дни рождения ребенка, или просто собраться с друзьями на свежем воздухе, шашлычок пожарить.)) Все вам организуют, все идеально продумано, можно за доп плату попросить украсить беседку и сервировать стол. Также за доп плату можно попросить повара пожарить шашлык. В здании администрации есть несколько холодильников, всегда можно на время оставить там торт или еще какие-либо продукты. Единственный момент, после 22 часов дороговато получается - продлить аренду - 2 т.р / час.Но это некритично и тоже вполне объяснимо... Зимой с друзьями бронировали теплый домик, тоже очень понравилось , тепло и уютно! Также мангальная зона на улице, в домике чисто и тепло, места много. В общем, все очень здорово, смело всем рекомендую! P.S. Дополняю отзыв свежей информацией: теперь у администрации нет двухэтажного здания , они ютятся в первой беседке, и холодильников там нет! Холодильник только XXL беседке(( вдруг кому-то будет важно...
Quattro Beach SPA & Resort
Июнь 2024
5
Великолепный отель! Отдыхали там в конце мая- начале июня в прошлом году. Очень все понравилось, мы далеко не первый раз в Турции и есть с чем сравнивать, но этот отель прям запомнился! Даже не скажешь, что отелю 10 лет, настолько все идеально, он как новый)) Шикарный лобби, ухоженные номера, везде очень чисто. По питанию тоже отлично, вкусно и разнообразно. На обед в главный ресторан даже не ходили, всего хватало в баре у бассейна, там и дорадо и сибас на гриле, приличные бургеры, пицца, шашлык из баранины, салатики, фрукты, одним словом любой каприз) Официанты, бармены шустрые, стараются угодить. Сервис на уровне! По пляжу в принципе все устраивало, т. к. есть большой пирс, заход то песочек, а вот дальше попадаются очень крупные камни, это создает определенные неудобства( но в тоже время есть расчищенное место, можно поплавать. Нам больше нравилось с пирса. Анимация ненавязчивая, вечером отличные шоу, но вот детям среднего возраста будет скучновато, для них ничего особо нет. Есть мини диско и детская комната, но для школьников это будет неинтересно. Есть еще один маленький нюанс по номерам - расположение кондиционера в номере, прямо над доп местом( неудобно лично для меня. Мы на ночь выключали, в начале сезона не было такой жары, а вот как в июле даже не знаю...Да еще, здание отеля в виде подковы и во внутреннем дворике от плитки очень душно, в начале сезона то - ок, а как дальше не знаю... Тем не менее, это все мелочи! Сам отель понравился, сервис на уровне, питание - отличное, так что - смело рекомендую!!!
Moon
Июнь 2024
5
Отличная компания, большой выбор, качественная мебель! Покупали диван в салоне Moon в ТЦ Руммер на Автозаводской. Потом заказали еще один в другую комнату. Покупкой остались очень довольны. Отличный диван, хорошая обивочная ткань. С нами работала менеджер Елена, очень приятная , внимательная девушка. Все показала, 10 раз собрала/разобрала, помогла с выбором тканей и расцветок. У нас была небольшая проблема, мы изначально заказали большой угловой, но приехав домой поняли, что он будет слишком громоздко смотреться в комнате. На следующий день позвонили Елене, объяснили ситуацию, она сразу же связалась с фабрикой, заказ отменила, деньги перенесла на другой заказ. В итоге получился замечательный, удобный, красивый диван, ткань один в один как на образце. Потом заказали у них еще один диван, тоже все понравилось. Компанию смело рекомендую, качественная мебель, хороший дизайн! Огромное спасибо менеджеру Елене, очень внимательна к деталям, вежлива, настоящий профессионал!!!
Чёрная Кость
Март 2024
5
Замечательный Барбершоп, отличные мастера! Стрижемся обычно у Комила и всегда очень довольны, и ребенку и мне очень нравится. Внимательный, аккуратный мастер, все делает четко, как просим! Мастер на пять с плюсом!!! Новый салон на Автозаводской более, чем приличный) Когда они были на Дубровке, помещение казалось каким-то неуютным,а сейчас переехали на Автозаводскую, там все чистенько, уютно, атмосферно. Всем, кто ищет свой барбершоп, искренне рекомендую. Цены демократичные, отличное качество!
АвтоСпецЦентр Geely на Дубровке
Апрель 2023
1
Сплошной обман! Люди, будьте бдительны при обращении в отдел по продаже б/у автомобилей! Смотрели там Nissan Qashqai 2019 года, так нам врали, что автомобиль не был ни в какой серьезной аварии и возможно просто где-то притерлись, либо незначительное столкновение, так как красились некоторые детали по кузову. А по своим каналам удалось выяснить, что автомобиль после ужасной аварии, чуть ли не перевертыш, менялась вся ходовая, тормозные шланги, лобовое стекло! ТО есть удар был такой, что даже шланги вырвало. А нам в глаза смотрели и врали, что они машины после серьезных аварий не берут или продают на каких-то аукционах, а в салоне таких не бывает!!! Не знать о ТАКОЙ аварии НЕ могли, так как у них все машины пробивает и служба безопасности и тщательно проверяется состояние и тд. и тп. А еще самое главное, на автомобиле была наклейка ЧЕСТНЫЙ АВТОМОБИЛЬ! Не знаю, как на счет новых авто, но в плане подержаных - не доверяйте! Все перепроверяйте сами!!!
Копирка
Май 2022
1
Отвратительное качество! Ничего серьезного заказывать в этой типографии нельзя! Если просто сфотографироваться или сделать ксерокопию, то да. А вот все остальное лично я точно больше не рискну! Я заказала в отделении на Коломенской фотокнигу на юбилей. Качество далеко от того, что представлено на образцах! Ну это еще ладно. Далее, макет был согласован на 8 разворотов, в итоге книгу зачем-то сделали на 10, таким образом осталось пустое место! Когда я спросила как же так, менеджер сказал, что теперь печатают только на 10 разворотов, что в реале неправда, и предложил мне дополнить фотокнигу самостоятельно) А дальше самое интересное! Через пару недель обложка у фотокниги стала везде отходить по углам, но так как книга была уже подарена пришлось уголки подклеить. Потом , спустя два месяца стали загибаться листы фотокниги, причем все! Фото приложу. Вид у фотокниги просто ужасный, все отслаивается, загибается, как вы понимаете в подарок на долгую память такое "добро" ну ни как не тянет!!!! Я привезла книгу обратно в отделение и потребовала провести экспертизу и переделать ее. Я считаю это браком при производстве. Мне отказали, сославшись на то, что листы загибаются из-за неправильной эксплуатации!!! И якобы то, что я на пустые листы приклеила фотографии, выполненные на самоклеющейся пленке, стали причиной изгиба листов. Причем всех десяти!!!! А наклеено было на 2 последних листа! Полный бред! И обложка отслаивается тоже из-за неправильной эксплуатации. Смешно даже. Книгу подарили пожилому человеку, он с нее пылинку сдувал, и очень расстроился когда выявился брак. Это 100% брак при производстве, т.к. в отделении годами лежат фотокниги, они и с полки регулярно падают, их и листают все, кому не лень и тд и тп. Но с этими образцами ничего не происходит, и ничего не загибается и не отслаивается. А тут такой кошмар! И все это безобразие стоило почти 4 тысячи(( Выводы делайте сами, но лично я там теперь даже ксерокс делать не хочу((((