Отвратительное обслуживание. Оплатила заказ на сайте -- деньги списались, заказ не отобразился. Результаты не пришли вовремя, три звонка на "горячую линию", полчаса слушала рекламную информацию, так никто и не ответил.
Фирменный сервисный центр Samsung
Июль 2022 •
5
Обратились по поводу неисправности монитора Samsung, купленного год назад — на мониторе появилась темная полоса. Оказалось, что гарантия еще действительна — она на наш монитор на два года. Согласовали день выезда мастера, утром мастер дополнительно согласовал интервал времени.
Ремонт занял не больше 15 минут. Монитор как новенький, работает отлично, ремонт оплачивать не пришлось.
Red Taxi
Октябрь 2021 •
1
Отвратительное обслуживание.
Вечером 14 сентября позвонила и заказала машину на следующий день на 4.30 утра. Предзаказ оформили, сказали, за 10 минут до выезда позвонят. Не позвонили, пришлось звонить самой. Сказали, что такого заказа вообще не было в системе. В итоге я чуть не опоздала в аэропорт, потому что там, где я живу, быстро найти машину в 4 утра -- проблема.
Обратилась в службу качества с жалобой в тот же день, попросила проинформировать о ходе и итоге проверки. Обещали это сделать, но до 7 октября никто так и не позвонил. Обратилась снова, сказали, что перезвонят на следующий день с ответом. Снова не перезвонили. 9 октября снова звонила, результата -- ноль. Каждый раз сотрудник "поддержки" просит заново рассказать всю историю, думаю, никто нигде жалобу не зафиксировал даже.
Грааль
Ноябрь 2019 •
1
Хуже некуда. Сделала пирсинг, поставили бракованную штангу, которая постоянно раскручивалась. Уехала на отдых, там штанга в очередной раз раскрутилась и выпала, прокол успел затянуться к тому времени, как я вернулась в город. Когда вернулась, предъявила претензию и попросила сделать прокол повторно, но мне сказали: только за повторную оплату. А то, что прокол затянулся из-за некачественной штанги, которую они мне поставили, их не волновало вообще. Категорически не рекомендую это место.
Osteria Mario
Сентябрь 2019 •
2
В итальянском ресторане должны знать, что Маргарита - это не кислая томатная паста на сухой лепёшке, а вкусная пицца. Впервые в жизни вдвоём с подругой не смогли съесть небольшую пиццу на двоих. Совершенно невкусное блюдо за 375 р.
Обслуживание нормальное, только за него поставила 2 звезды, а не одну.