Операторы помогают,рассказывают ,что и как оформить
Столички
Февраль 2024 •
5
Вежливый персонал,всегда подскажут
М.Видео
Январь 2024 •
1
5 января покупала телевизор и оформила доставку,в итоге передума и решила отказаться от данного товара.Пришла в магазин через пару дней ,сотрудники отказали мне в возврате хотя товар я еще не получала.Оставила жалобу на магазин ,через пару дней позвонили и сказали приходите с паспортом сделаем воврат.Вновь пришла 12 января в магазин ,в возврате опять отказали.Магазин нарушает все права потребителя.Директор магазин Толкачева Елена Александровна вела себя по хамски,сказала не позволит сделать возврат нарушая тем самым закон и мои права.Куда смотрит вышестоящее руководство непонятно, женщина безнаказанно себя чувствует,хамит ,орет и обзывается демонстративно ,чтобы все вокруг слышали.На горячей линии ответили ,что не понимают поведения директора и что она действительно нарушает права.По факту вопрос до сих пор не решен.Ужасное отношение к покупателю.Не рекомендую этот магазин никому.Жаль не записала видео этого хамского поведения