сервис мое дело выбирал для работы своего небольшого бизнеса и документооборота с инстанциями. из минусов: сырой чат и никакой бот, нет интеграции с нужным мне банком. плюсы: удобный интуитивно понятный интерфейс, отличная работа ведущего специалиста группы обучения Евгении Ларичевой. Внимательно, терпеливо и доброжелательно помогла разобраться с моими вопросами.
В остальном пока все отлично.
