Совершенно не понравилась кухня (пережаренное горячее блюдо) и качество некоторых продуктов (не свежий язык). Величина порции в 2 раза меньше заявленной в меню (в частности салат и мясная нарезка, в которую вместо 4 наименований положили 2, не самых свежих и меньшим количеством). Пожалуй это был последний раз. Жаль испорченный день рождения. Осталось отвратительное ощущение экономии на клиенте. Всех знакомых отговариваю к вам ходить. Прикладываю фото «ожидание & реальность».
Al Bustan Hotel
Апрель 2023
1
Были в этом отеле 10 лет назад, он был замечательный. Ключевое слово -«был». Сегодня при заселении нам с ребенком дали номер, который по уровню даже не тянет на 2*. После обращения на ресепшн мне показали еще несколько номеров, которые были один хуже другого- грибок на потолке, грязные стены, облупленные, убитый грязный кафель, душевая шторка с биологическими пятнами, ковры и стулья с несмываемыми пятнами (всё в фото). Заселились в vip номер, который был «лучше» (громко сказано) других (в последних фото, с шикарной душевой кабиной с дыркой в днище). Представитель туроператора отказалась помогать в вопросе замены номера, сказала, что :
-«я не представитель Coral» (?! в таком случае что означал буклет, выданный туроператором при встрече в аэропорту, об обязательной встрече с представителем Coral?) не смотря на то, что у неё висел бейдж Coral;
- надо было читать отзывы, куда я еду.
На ресепшене я показала фото номеров из интернета, которые позиционируются как текущие фото отеля, но мне прямо ответили, что таких номеров давно нет. (Если представитель отеля или туроператора будет это отрицать - напишите мне в отзыве, скину видео).
На следующее утро на раковине нас ждал таракан.
Не рекомендую никому! Либо смотрите фото номеров и приезжайте в эту «арабскую сказку» осознанно.