Ужасное хамство! Оставила на сайте заявку на бронь, перезвонила особа, которая в ходе диалога на повышенных тонах пыталась выяснить количество человек, в таком тоне, что даже после общения с ней посещать данное заведение нет ни малейшего желания. Руководству обратить внимание на обслуживающий персонал, к счастью в Воронеже масса приятных и атмосферных заведений, где нет негатива со стороны сотрудников.
Артист
Октябрь 2023
1
21.10.23 имели печальный опыт заказать стол на 20:00 немного задержались, по причине того что долго ждали такси, решили позвонить и сообщить об этом администратору, в ходе телефонного разговора, админ сообщил, что резерв стола в данном «волшебном заведении» действует на 15 минут😈а далее стол отдают, простите а смысл брони в вашем заведении тогда в чем заключается? Далее ещё интересней, в итоге по телефону убедили админа, что бронь подразумевает под собой резерв столика, ну по крайней мере во всех нормальных заведения так, хотя это заведение естественно под этот критерий, не подходит!!! Далее, мы прибыли на место и собственно говоря ОЧЕНЬ ЗРЯ. Во- первых, мы хотели посмотреть, стол за который мы должны были заплатить, на что нам ответили, что по правилам заведения, мы должны оплатить а после нам ПОКАЖУТ за что мы заплатили деньги. ТАКОГО ХАМСТВА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА НИГДЕ! После оплаты мы прошли в зал, где нам УКАЗАЛИ НА один стол, без вариантов выбора, хотя зал был совершенно пустой. Настроение было испорчено, естественно мы покинули этот ДУРДОМ.
ВЫВОД- ЕСЛИ ЗАХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ ТО ВАМ ТОЧНО СЮДА!!!
Трактир
Август 2023
5
Остались довольны. Чисто, обслуживание и кухня достойная. Цена приемлемая. Спасибо. Пожалуй могу порекомендовать.