подписчиков

подписок

875

просмотров

Май 2022

Были с 14-15 апреля 2022г, номер Люкс. Приехали поздно, около одиннадцати вечера. На ресепшене был охранник, который пригласил администратора. Девушка была абсолютно недовольная, отвечала на вопросы, но нехотя и с неудовольствием, я подумала что она просто устала, т.к.поздно. Бронировали через сайт-агрегатор, при этом было указано, что 2 человека, номер сразу оплачен. По приезду выяснилось, что подготовили номер на одного человека, то есть комплект полотенец, предметов гигиены - на одного. Администратор была недовольна сложившейся ситуацией, но вопрос пришлось решать мужу с горничной, кстати, хочу отметить ее вежливость и оперативность, несмотря на поздний час. Утром, когда пришли на завтрак в 7-58, эта же администратор сказала ждать в холле, несмотря на то, что когда мы зашли в 7-00, там уже завтракали другие постояльцы. Ну и по общению она снова была недовольна. Сам отель понравился, номер чистый, мебель аккуратная, без сколов, матрас на кровати шикарный, подушки, правда все в комочках. В номере чай, кофе, сахар, чайный набор и чайник. Сама комната большая, что приятно и огромный угловой балкон со столом и деревянной лавочкой - просто круто). Вай фай есть, кабельное есть, вода в номере есть, напор хороший круглосуточно (актуально для Новороса). Завтрак и ужин включены. В принципе достойная еда, есть из чего выбрать на завтрак, на ужин дают определенное блюдо всем, порция огромная). При выезде общалась с другим администратором - милая и приятная девушка. Отель однозначно рекомендую, особенно для 3* - супер.