Стоим на КПП Гребнево - Убылинка. С 20.11.24.
- В очереди ПЕРЕД въездом на ЛВ границу около 30 машин и кол-во растет.
- пройдя ЛВ границу очень быстро, люди оказываются в нейтральной зоне и находятся там от 12 часов до более суток. С детьми без воды и каких либо условий.
С пятницы 22.11.24 по воскресение 24.11.24 запустили всего!! 3 легковых автомобиля.
Полный беспрелел!
Мы по сути стоим и финанисируем заправки Латвии. Люди на пределе, стали звонить и писать жалобы, тенденция нарастает. В воскресение вечером, запустили 9 машин. Не известно, когда запустят следующие легковушки, потому как ночью за пустили 2 автобуса. А когла автобусы пускают, легковые стоят без движения (например сутки) . Сотрудники на российской стороне видимо совершенно не хотят шевелиться.
Видимо без прессы не обойтись, будем привлекать + обращаться, к вышестоящему руководству. Терпение на исходе, это больше невозможно оставить без всеобщего внимания.
Недавно по рекомендации познакомилась с этим сервисом. В моменте подкорректировали давление шин, а так же исправили сбой в электронике. Очень довольна. Взяла на заметку, рекомендую!
Отвратительный сервис. Сотрудники, вместо того, чтобы выпустить допкарту, просто открыли новый счёт с двумя картами, которые абсолютно не нужны. Сотрудники на Тверской похлопали глазами и ответить не смогли, как так произошло.
Ну ок. Приехали в отделение на Казачий переулок. Составили доверенность на доп карту. На следующий день звонит сотрудник и сообщает, что такая опция отсутствует, но есть новая карта(!), её надо заказать, выпустить, а вот к ней уже можно заказать допник. У меня вопрос - зачем сидят сотрудники в банке, которые абсолютно не в курсе, какие продукты возможны, а какие нет? С умным, усталым от работы и видимо от клиентов видом работают свою работу ради часов, но точно не заинтересованы в комфорте клиентуры, как собственно и сама система банка. Компетенция отсутствует напрочь. Но впаривать и вводить в заблуждение клиентов, их научили. С этим банком настоятельно рекомендую НЕ вступать в отношения.