Данар
Февраль 2016 •
1
Оплатила покупку банковской картой. Сумма не велика =130 рублей. Но оплата по кассе не прошла и пришлось тут же расплачиваться наличкой. Для урегулирования вопроса продавец позвонила управляющему. Обещал разобраться в течение 3-х дней. Через 3 дня пришлось писать Претензию письменно. Ещё через 2 дня позвонила неизвестно кто и сказала, что банк вернет деньги в течение 2-х недель. Ещё раз звоню управляющему с требованием правильного ответа на претензию. Начал рака за камень заводить: и претензия не по форме, и выписку из банка принесите, и "ах вы по закону хотите, так будет вам по закону..." Из-за 130 рублей своё имя пачкать не стыдно.
Детский клинический консультативно-диагностический центр, детская поликлиника № 2
Январь 2013 •
1
Регистратура работает безобразно! Года 2 назад мне отказались найти карточку ребенка по той лишь причине, что я (бабушка) не знаю номер участка. А по адресу и фамилии они не ищут?! Второй день пытаюсь дозвониться до регистратуры, чтобы узнать время работы педиатра. Занято либо трубку не берут. Поэтому и зашла на сайт. Не ехать же от ЦУМа на Некрасова-40 только чтобы узнать время работы участкового педиатра.