подписчиков

подписок

136,4к

просмотров

Июнь 2026

Ужасное отношение к покупателям.На вежливый вопрос, работает ли рыбный отдел и можно ли позвать сотрудника, продавец-мужчина грубо ответил: „Рыба не выложена — значит, не работает. Что не понятно?“ Хамство и пренебрежение к покупателям.

Вилла Лацио

Пятигорск · Гостиница

Январь 2026

Посетили отель «Villa Lazio» на 3 дня. К сожалению, впечатления крайне негативные, и отель абсолютно не соответствует уровню даже 3 звезд, не говоря уже о 4. При заезде нас встретил администратор, который просто молча выдал ключи, даже не удостоившись проводить до номера или объяснить, где что находится. При выезде (в расчётный час!) на ресепшене также никого не было — просто оставили ключи и ушли. Полное отсутствие сервиса. Первый номер пришлось немедленно сменить из-за невыносимого запаха каналиции. Находиться там было невозможно. Во втором номере, хоть и без запаха, был целый букет недостатков: Кружки и ложки были грязными, поверхности столов — липкими и непротёртыми. Полы явно не мылись и не пылесосились. Мебель старая, с царапинами и сколами. Шторы порваны, на стенах — жирные пятна и следы повреждений. Окно разбито..подоконник очень грязный.. В ванной комнате очень холодно, нет вытяжки и полотенцесушителя. В номере не было зеркала в полный рост, что очень неудобно. Постельное бельё и полотенца выглядели застиранными, серыми, без ощущения свежести. Каждую ночь после 20:00 начинался ремонт сверлили и шумели… даже в 02:00 часа.. Отель оставляет ощущение заброшенности и полного безразличия персонала к гостям. Это не место для отдыха, а, скорее, ночлег с минимальными условиями по завышенной цене. Заявленные 4 звезды — чистая формальность, не подкреплённая ни сервисом, ни состоянием номеров, ни чистотой. Больше никогда не вернёмся и не рекомендуем тем, кто ценит комфорт и гигиену.

Домашний Любимчик

Химки · Ветеринарная клиника

Декабрь 2025

Позвонила в клинику, чтобы уточнить стоимость анализов. Меня попросили подождать, пообещав перезвонить с информацией. Обещанного звонка так и не дождалась. Если клиника не может выполнить даже такое простое обязательство, как обратный звонок, то возникает большие сомнения в надежности и в заинтересованности в своих пациентах в принципе.

Аверс

Химки · Ветеринарная аптека

Декабрь 2025

Обратилась по телефону за уточнением цен на анализы. Сотрудник, не найдя информацию сразу, пообещал позвонить обратно. Звонка так и не последовало! Это показатель абсолютного безразличия к потенциальным клиентам. Если на этапе привлечения клиента такое халатное и отвратительное отношение, то что можно ждать потом? Клиника явно не заинтересована в новых пациентах. Не рекомендую клинику Аверс.

Кентавр

Москва · Зоомагазин

Июль 2025

Очень разочарована посещением клиники Кентавр. Врачи назначают ненужные анализы, а после их проведения результаты не присылают на почту, хотя электронная почта указана,отговорки что адрес электронной почты …то не указан или он слетел куда-то! В регистратуре работает крайне невежливая девушка, Хондрико Е.И. которая либо отвечает грубо, либо вообще игнорирует вопросы и не берет трубку. Были на приеме у терапевта Зариповой М. Р., но проблема питомца так и не была решена – деньги и время потрачены впустую. Никакой эффективной помощи за 9000 тысяч мы не получили. Категорически не рекомендую обращаться в эту ветклинику, если вам важно здоровье вашего питомца.

Лэтуаль

Москва · Магазин парфюмерии и косметики

Июнь 2025

Очень разочарована посещением всем известного магазина Л’Этуаль (ТЦ "Калейдоскоп")! Сотрудники абсолютно не заинтересованы в помощи покупателям: никто не подходит, не консультирует, даже элементарно не здороваются. Но больше всего возмутила охрана – ведут себя крайне грубо, кричат на посетителей, словно ты не клиент, а какой-то правонарушитель. Мне заявили, что даже **тестеры нельзя открывать и мазать это вообще ЗАПРЕЩЕНО**! При этом сами стенды полупустые, тестеров у большей части брендов нет ! В итоге купила подводку для глаз, а она оказалась **полностью засохшей**. Вернуть или обменять – отдельный квест, учитывая отношение персонала. Больше ни ногой в эту Л’Этуаль – нет ни сервиса, ни уважения к покупателям. Не тратьте тут время и нервы!

Катюша

Звенигород · Ресторан

Сентябрь 2024

Обслуживание на самом низком уровне,заказы готовятся очень долго !Мохито разбавлено водой , фетучини в сливочном соусе готовилось час в итоге чтобы принести заказ пришлось общаться с Администратором !Народ сажают за столы и принимают заказы но повар один на кухне который не справляется с таким потоком людей! Люди сидят и ждут по часу свое блюдо! Настроение испорчено!в данное место больше не вернусь и не кому бы не советовала посещать !Столы грязные,подушки на сидениях не опрятные и затертые ,туалеты грязные !

Fidan

Сочи · Гостевой дом

Май 2024

Отдыхали в отеле Fidan 5дней в номере стандарт без окна. Отель расположен в центре города Сочи все находится в пешей доступности.Персонал очень дружелюбный и приветственный.Уборка в номере проводилась каждый день полотенца новые и чистые.Есть так же недостатки это плесень на дверях и потрепанные халаты с дырками,слышимость в номерах на «высшем уровне» ,было невыносимо спать!Душевая лейка самая дешевая , затертая и игрушечная с которой невозможно нормально мыться .В данный отель не хотелось бы вернуться снова.

Теремъ

деревня Галкино · Кафе

Май 2024

Место красивое и еда достаточно вкусная! Порции большие не дорогие и персонал очень вежливый !Советую посетить данное место!

Лотман

Санкт-Петербург · Гостиница

Сентябрь 2023

Проживали в данном отеле 5 дней за эти дни хотелось бы отметить как плюсы так и минусы. Из плюсов :транспортная доступность и вежливое отношение администраторов. Из минусов: полотенца рваные и неопрятные,постельное белье не менялось за 5 дней все в пятнах и черных волосах,гель для душа и шампунь разбавлен водой,вся мебель отколотая и вздутая ,полы не моются в номере совсем,слышимость в соседних номерах отличная можно услышать рассказы соседей о своей тяжелой жизни. Окна нашего номера выходили на Московский вокзал было невыносимо спать потому что всю ночь проезжало много машин с музыкой. В данный отель больше не вернемся. Не рекомендую останавливаться тут.