Екатерина Алексеева
4
0
подписчиков
0
подписок
47,8к
просмотров
Ужасный сервис, чтобы записаться на узи нужно дополнительно пройти прием, соответсвенно отдать больше 5 тысяч. Выкачивание денег, ужас.
Катерина непрофессионально общается с клиентами, хамит, таким работать с людьми вообще нельзя.
Не клиентоориентированный сервис. Первый раз делали печку, забрали машину, в этот же день через пару часов перестал работать тросик, переделали, но забыли подключить прикуриватель и магнитолу.
Решили дать сервису второй шанс, нужно было поменять радиатор, забрали машину, на следующий день вскипели в пробке, потому что не подключили вентилятор. Приехали в сервис, чтобы нам исправили эту проблему, стали навязывать платную диагностику, а не осмотр по гарантии. Нагрубили, сказали, что вообще ничего не должны, машина по их словам - слишком старая, вот вентилятор и перестал работать. Ну да, причём вентилятор исправно работал до того, как машина была загнана в сервис, а вот после сервиса уже ничего не работало. Ну, конечно, не сделать работу нормально, не показать клиентам результат, не показать, что всё работает, а обвинить машину, умно!
Колорист непрофессионально общается с клиентами, хамит, ссылается на задержки своим маленьким ребёнком.
Всё очень долго, очередь из 2-х человек растянулась на 25 минут. Кровь взяли ужасно, рука до сих пор болит