Vitaly.Sugak
6
0
подписчиков
0
подписок
556к
просмотров
Отличный сервис! Евгений мастер своего дела! Исправил неполадки в машине в кратчайшее время,.
Отмечу следующие преимущества:
1) Профессионализм
2) Культура общения, отношение к клиенту
3) Соотношение цена/качество
Спасибо огромное за помощь 👍
Делали заказ через озон и из-за каких-то накладок заказ привезли не на тот адрес. После чего мы отказались от покупки кровати, но не тут-то было. Доставку перенесли на другой день. При звонке в магазин, а не в озон, столкнулись с грубым общением менеджеров магазина. Перебивали, общались на повышенных тонах и в итоге отказ от товара не принимают. Мебель возят на ненужный адрес, деньги списывают за доставку и переносят ее на следующий раз, так как по адресу никого нет...
Долго искал компанию, которая удовлетворит мои запросы по уборке дома.
Сразу отмечу несколько преимуществ:
1) Гибкие
По просьбе, сделали генеральную уборку без мытья стен. В то время, как другие компании имели только один стандарт уборки, из-за чего стоимость была выше, так как в нее были включены стены.
Несмотря на то, что все время перед Новым годом у клининговых компаний было занято, Time2Clean вошли в положение и привлекли дополнительных сотрудников сверхурочно.
2) Работают быстро, сохраняя качество
Уборку дома осуществили очень быстро. Когда другие компании, с которыми ранее сталкивался, делали ее дольше
3) Дают пояснения по уборке тех или иных поверхностей
На вопрос как и чем мне лучше чистить при ежедневной уборке хромированные краны, раковину из камны, дали рекомендации и ссылки на все необходимое.
4) Есть договор и возможность оплаты по безналу
Дали договор, который страхует меня, как потребителя, от некачественной работы. А также оплату произвел на р/с компании, что было важно для фиксации своих расходов
Спасибо, что подготовили дом к Новому Году, который удался на все 100%))
Стандартный пункт выдачи, но есть определенные минусы:
1) Менеджер при любом замечании встаёт в защиту себя и выходит на эмоции, не пытаясь разобраться в проблеме и найти решение
2) Если товар тяжёлый( у меня был 16 кг), то его ставят на пол в родной упаковке и толкают ногой вне зависимости от чистоты пола. Так, например, испортили внешний вид посылки, собрав мокрую грязь упаковкой.
3) Брал посылки пару раз и оба раза был грязный пол, на который расставляют посылки
4) Предложения по улучшению игнорируется менеджером. Предлагал подложить под товар картонку и таким образом его толкать не испачкав, но не был услышан
Ребята только открылись. Очень позитивные, работают быстро. По желанию могут положить плов без мяса. Что касается плова, то он тут отличный, а я много уже где его попробовал ) Само помещение чистое, светлое и особенно радует вид из витражного окна. Рекомендую 🙂
Отличное место! Позвонил им с проблемой натирания обуви на пятке, думал прийти и оплатить ее исправление. Но сразу сказали, что поможет только один способ с феном и рассказали как могу сам все сделать. Очень отзывается, что уделили время и поделились своим опытом, не пытаясь заманить к себе в ателье с целью заработать в моменте. Благодарю 🙂
Очень хорошо отношусь к сети Моремания, но конкретно данная точка в последние несколько посещений показала себя не с лучшей стороны:
1) Грязные столы и пол, которые никто не убирает. Также могут попасться грязные приборы
2) Сашими и роллы Филадельфия могут дать очень жёсткие (есть фото где видны прожилки, чего никогда не встречал в ресторанах)
3) В часы пик не справляются с потоком, приходится ждать до часа и несколько раз напоминать о себе
4) На претензии по качеству продукта соглашаются, что сделали неверно. Отрезали рыбу близко к спине. Но извинений или какой-то компенсации не предлагают
Позвонил ребятам и попросил оценить стоимость ремонта машины, не пришлось даже ехать. Мгновенно дали ответ на основании фотографий об ориентировочной стоимости, работах и сроках. Приятно, когда компания работает оперативно и экономит время клиентов. Спасибо 🙂
Были первый раз. Плов вкусный, но вот в салат добавили испортившийся авокадо. Убрали салат из чека, никаких других вариантов отработки негативного опыта не было. За что и ставлю 4 бала, так бы поставил 5.
Рекомендую плов праздничный 👍 Всегда беру его на вынос. По вкусу не уступает именитым заведениям.
При этом персонал ориентирован на клиента и поможет решить любые вопросы
Выражаю благодарность 🤝