подписчиков

подписок

146

просмотров

Июнь 2026

Если бы можно было бы поставить 0 звезд, я поставила. Очень потрепанное заведение и ужасный запах в номере. Фото в интернете не соответствует действительности.

#FARШ

Белгород · Ресторан

Июнь 2026

На выходных мы посетили ваше заведение, но остались крайне разочарованы уровнем сервиса. 1. При заказе салата девушка на кассе лишь сказала, что салат на витрине. Нам найти нужную полку с салатами сразу не удалось, при этом сотрудница безучастно стояла рядом и наблюдала за нашими поисками. Сложность помочь нам или хотя бы жестом показать направление осталась загадкой. Особенно неприятно было то, что в зоне кассы находились ещё несколько официантов, которые могли бы сориентировать, где находится витрина, так как я в слух спросила где витрина. Но они видимо были очень сильно заняты, при пустом зале. 2. Когда мы захотели взять напиток Rich с мандарином, нам ответили: «Если он есть в холодильнике, возьмите сами». Возникает резонный вопрос: почему сотрудники не знают стоп-лист напитков? Кроме того, из куриных блюд в наличии оказались только наггетсы, что сильно ограничило выбор. 3. В итоге моя мама так ничего и не смогла выбрать и пропало всякое желание делать заказ. Я взяла бургер, и мы расположились на летней террасе прямо на газоне. Газон был усыпан мелким мусором: валялись контейнеры от соусов, салфетки и упаковка от трубочек. 4.Я понимаю, когда персоналу не хватает рук, но в зале находилось три официанта, которые непонятно чем занимались, так как все гости сидели на улице, а внутри посетителей не было.