Ужасное и долгое обслуживание!!! Час просидела, чтобы забрать посылку.
Народный Кондитер
Июль 2023
1
Часто берем по дороге на дачу торты из данной кондитерской.
На 21.07.2023 заказали торт «пломбир-клубника». На следующий день решили доесть и обнаружили волос в куске.
Написали об этой ситуации на номер, указанный на коробке. Прочитали и даже не ответили.
После повторного звонка девушка вместо «извините за такую ситуацию» начинает мне рассказывать об их регламенте, в котором якобы говорится о том, что они могут вернуть деньги только в случае, если продукции остается 50%, а также о том, что все сотрудники у них в кондитерской при изготовлении продукции одеты в специальную форму и погрешностей быть не может в виде волос. 🫣
Видимо теперь придется для начала поковырять весь торт, чтоб убедиться, что там ничего нет.
Анатомия
Май 2023
5
Потрясающая клиника на Юго-западной🌸
Boardriders
Декабрь 2022
1
Оценка исключительно за заказ в интернет-магазине.
Мало того, что отправили не тот товар с бирками от другого изделия, так еще и на горячей линии отвечает некомпетентный сотрудник (Анна). Бросает трубки, разговаривает как хабалка, по-другому не могу сказать. Грамотности ответов данного сотрудника можно только "позавидовать".
Отправили на следующий же день заказ, так они просрочили сроки рассмотрения возврата, после чего прислали сообщение спустя еще неделю о том, что якобы нами товар был отправлен со срезанными бирками, штрихкодом и ко всему тому поношенный. За это нам еще предложили отправить !"в ненадлежащем виде" товар ЗА НАС СЧЕТ по Почте России. Позорище такому менеджеру (Анне)!
Офис трубку не берет. Деньги возвращать не собираются.
Видимо придется соизволят ответить только тогда,когда придет досудебное письмо.
Территория вкуса
Ноябрь 2022
5
Очень вкусное и разнообразное меню. Выпечка на разные вкусы. Рис с курицей самый лучший
Marketplace
Ноябрь 2022
3
Ценник для бизнес ланчей завышен.
Еда не всегда вкусно приготовлена.