Марина Сметанина
7
Марина Сметанина
2
подписчика
0
подписок
340,1к
просмотров
Отзывы
21
Подборки
Фото
9
СтарМобильныйСервис
Москва · Ремонт телефонов
Сохранить
Январь 2026
Отличный сервис! Обращались сюда несколько раз и оставались довольны качеством выполненной работы, всё работает и сделано на совесть. Всё посмотрят, разъяснят, скажут что по цене, не накручивают цены, не придумывают липовые проблемы (по этой причине отказалась от другого сервиса). Дети постоянно то разобьют экран у телефона, то уронят в воду или снег, то расшатается разъем для зарядки, и со всеми этими проблемами нам быстро помогали в этом сервисе. У мужа в телефоне камера сбоила, тоже решили проблему не пришлось менять сам телефон, что приятно). Спасибо сотрудникам сервиса за такое внимательное отношение к клиенту, это очень приятно и оставляет только приятные впечатления от обращения к вам! Не хотелось бы, что бы наши гаджеты ломались, но если что, мы снова придем к ВАМ!)
The Бык
Москва · Кафе
Сохранить
Декабрь 2025
Еда не вкусная, ооооочень шумно, от пива сильно болит голова, будто в него что-то добавляют. Выпили по 2 бокала пива и у обоих утром раскалывалась голова. Креветки в кляре, гренки на вкус были будто их готовили в недельном масле без замены. Официантов тьма, но обслуживание столиков при этом на 3ку, т.к. поток приходящих-уходящих происходит каждую минуту. Не понимаю ажиотажа вокруг этого заведения. Сначала переживали, что 2 часов мало будет, но ушли мы даже чуть раньше. Ещё и забронировав столик отстоять очередь, чтобы тебя посадили за забронированный стол, нет, это не того уровня заведение, чтобы ещё и в очере стоять. Раз 7 за 2 часа на весь за зал поздравляли именниников за разными столами троекратными "С Днём Рождения!", это тоже напрягает. В огромном зале стоит такой гул от столов, что пообщаться вообще затруднительно. Второй раз точно посещать не захочу такое место.
Галактика 2.0
Москва · Боулинг
Сохранить
Март 2025
Начитавшись отзывов поехали в этот боулинг отмечать дни рождения наших детей. Приехав туда первым разочарованием было - это чрезмерно громкая музыка, вторым - очень неудобное расположение дорожек и столики. Всё очень тесно, столики как барные столы, высокие и очень маленькие. Всё битком на них стоит. Ребенку 7 лет приходилось вставать на мысочки, чтобы что-то увидеть и взять. Заведение себя позиционирует, как боулинг для всей семьи, дети в том числе. Оборудование явно потрепаное, на первый удар игрока иногда выставлялись не все кегли, табло старые и на них не видно было результатов полностью, по первой цифре только. Кто победил в партии там так же не выводится. Иногда долго поднималась рамка, будто зависала система. Персонал на это сказал, "так бывает", так не должно быть! Но самое главное хамский персонал в виде уборщицы-гардеробщицы в одном лице. Ребенок очень хотел в туалет, кабинка была свободная одна, мы быстро в нее зашли, увидела, что нет бумаги. Ну ладно, ребенку сложно было терпеть уже. Так эта женщина долбанула так сильно в дверь с воплем - "что вы не видели что бумаги нет?", что сын аж подпрыгнул простите и переживать начал, что орут конкретно на него. Заходя в кабинку её и в помине рядом не было. Я считаю это поведение недопустимым по отношению к посетителям, это отталкивает от посещения вновь этого места. В ответ конечно тоже не смолчала, но это только от того, что эта женщина напугала мне сына, тем более в такой момент. В такое заведение конечно же больше ни ногой и знакомым всем скажу тоже его не посещать, в красках всё опишу. Гости наши вышли не с ощущением, что был праздник, а вымотанные и ощущением нахождения в толпе на концерте, т.к. буквально все протискиваются между друг другом при чрезмерно громкой музыке. Нам выделили дорожку у стены, там просто места не было, мы пропихивались между друг другом, чтобы пройти к дорожке. Не уютно, неудобно, ещё и персонал испортил настроение напугав ребенка ещё и в уборной 🤦🏼‍♀️
Центр инженерной печати S-copy
Москва · Копировальный центр
Сохранить
Ноябрь 2024
Работаем с этой типографией очень давно, распечатываем рабочую документацию в больших объемах. Всегда пойдут на встречу и смогут выручить, если срочно надо распечатать и доставить заказчику документацию! Все ТЗ выполняются четко, любые комментарии к заказам учитывают. Особая благодарность нашему менеджеру Елене Затешиловой, всегда на связи, всегда напишет, если что-то не так в присланной документации, проконсультирует. Сотрудники очень внимательные, если у нас что-то не то с вложениями, всегда попросят уточнения или сообщат об ошибках технический. Однозначно рекомендую компанию S-COPY, замечательный ответственный коллектив!
Wildberries
Москва · Пункт выдачи
Сохранить
Октябрь 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, быстро выдают заказы
Bankai71.ru
Щёкино · Доставка еды и обедов
Сохранить
Июль 2024
Очень вкусные и свежие роллы. Ездим из Москвы в деревню, находится недалеко от Щёкино. Так вот, в Москве уже не знаешь, где заказать, чтобы были такие же свежие и вкусные роллы. Вкусный нежный сыр, свежий лосось и угорь, всех ингридиенты в меру, не жалеют. Спасибо за прекрасное качество, когда вкусно, тогла вкусно! Мы к вам вернемся и не один раз!
Королевская вода
Москва · Продажа воды
Сохранить
Июнь 2024
Работаем с этим поставщиком очень давно, но за последний год очень сильно упало качество оказания услуг по доставке питьевой воды и в целом по взаимодействию с клиентом. Первое, что очень сильно стало отталкивать от этой фирмы, у них нет совершенно обратной связи с клиентом. Отменили заказ по каким то причинам, вы узнаете это только после долгого дозвона до них. Общий номер телефона это вообще отдельная история. Можно до кого-то дозвониться только через отдел заказов. Секретарь, или по цифре 2 никто и никогда не отвечает. Сначала ты 10 минут дозваниваешься до них, а потом ещё 10 минут висишь на телефоне, чтобы дозвонились до экспедитора, который мило им сообщит, что он отменил наш заказ. Не успевает доставить, или не смог припарковаться, раньше такого не было вообще! Как-то отменили нам молча заказ по причине не оплаченного последнего счета. Мы лет 5 с ними работаем, это первый счёт, который был не оплачен, всякое бывает, отчётность в бухгалтерии, переезд у нас был. Все задолженности мы оплачиваем моментально, как нас о ней информируют. Понятное дело, если счёт не оплачен, мы просто не знаем про эту неуплату, другие поставщики услуг всегда сообщают о такой проблеме, проводится сверка и оплачивается долг. Нам об этом счёте никто не сообщил, просто отменили заказ за неоплаченный счёт! Вот такая обратная связь! Опять я это узнала путем долгого дозвона до них. Зато как цены поднимают и позвонят, и письмо пришлют. Оставляла жалобу им по двум почтам, тишина. За последний месяц нам три раза не привозили воду, заказываем мы ее 1 раз в неделю, на улице жара, а мы без питьевой воды всем офисом сидим. Да, цены у них самые низкие на этом рынке, но видимо они их удерживают экономией на кадрах и на отсутствии обратной связи с клиентом. Буду с руководством обсуждать смену поставщика воды, такое оказание услуг это отвратительное пренебрежительное отношение к клиенту. Новые клиенты не ведитесь на цены, потом намучаетесь.
Мурашки. flo
Сергиев Посад · Магазин цветов
Сохранить
Январь 2024
Отличный сервис. Я сама из Москвы, но надо было поздравить коллегу с днем рождения в Сергиевом Посаде. Из Москвы доставка букета стоила бы как сам букет. Посоветовали мне эту фирму. Прекрасный сервис, отписались сразу после заказа, что он принят в обработу. Утром (в день доставки), оповестили, что привезли свежие цветы и начинают собирать нашу компрзицию. Букет в коробке получился очень нежный, мне предварительно выслали фото, именинница была в восторге. Спасибо за хорошую работу! Однозначно вернусь к вам в следующем году! Всем рекомендую.
Bodro Coffee
Москва · Кофейня
Сохранить
Сентябрь 2023
Девушки там работают очень приветливые и милые. Каждый день обещаю там и беру у них кофе. Сколько раз видела различных пафосных клиентов, с поведением, будто в ресторан пришли и отваливают им по 100 евро за кофе, но девочки прям умнички, сдержанно себя ведут. Но часто меняются, видимо такого отношения просто не выдерживают. Берегите своих сотрудников, они стараются для вас.
Warpoint
Москва · Развлекательный центр
Сохранить
Март 2023
Отличная команда, очень оперативно отреагировали на запрос на счёт проведения детского дня рождения у них. Вечером отправила запрос, утром мне уже перезвонили, рассказали всё, что особо и вопросов то не осталось. Через несколько дней доехали до места, посмотреть как всё устроена. Мужу и сыну предложили пробную игру 15 минут. Это был восторг и у ребенка, и у мужа 😁 Даты видимо расхватывают за месяц вперёд, нам пришлось бронировать воскресенье, т.к. в сб уже время было занято подходящее, хотя бронировали за месяц до мероприятия! Так что если планируете мероприятие в этом суперувлекательном месте, то бронируйте сильно заранее. Оно и понятно. Дети с дня рождения сына уходили в полном восторге. Команда организаторов умничи, спасибо Вам огромное, всё отлично детям объяснили, всегда были рядом, если нужна была помощь! Так же на время всего мероприятия и 1.5 часа после игры была доступна прекрасная лаунчзона, там можно подождать, пока дети поиграют, в ней есть чай-кофе, микроволновка, раковина, столы празднично сервированные с тарелками, приборами и бокалами (не пластик, стекло и керамика). Так же в лаунч есть приставка PS5, интерактивный экран и автомат с игрой (как из нашего детства🤭), родителям бедет чем заняться, пока дети играют😂 По нашему опыту, можно брать час игры доя детей, но стоит его разбить минут по 30 с небольшим перерывом, глаза устают и голова болеть начинает. Бонус в пакет такого празднования входит подарочная карта на энную сумму, муж с сыном смогут приехать ещё поиграть) Организаторам огромнейшее спасибо за прекрасный праздник и отличное настроение и впечатления! P.s.: отмечали 11и летие сына, дети все его сверстники.