Румс Бутик Отель Москва
Июнь 2024
2
Отель, конечно, разочаровал. Купился на положительные отзывы. На самом деле все не так радужно. Достаточно совковое отношение к посетителям. На ресепшн был стажер, который очень долго нас регистрировал, несмотря на помощь сотрудников, и не очень вежливо общался. Когда мы заселились, то к нам в номер несколько раз заходили уборщики без стука. Просто открывали дверь своим ключом и заходили,делали удивленные лаза и уходили. в первый раз зашла какая-то женщина, которая не поздоровалась, не представилась и сказала, что нас не должно быть в номере и нас не могли еще заселить. а мы уже вещи все разобрали... потом она стала требовать, чтобы мы пустили ее и она обновит нам мини-бар. Мы сказали, что нам не нужно, мы не будем им пользоваться. После долгих пререканий она все таки ушла восвояси. и еще одно. сотрудники отеля по своему усмотрению списывают деньги с карточки, которую ты регистрируешь при бронировании. При этом без всяких объеснений. Ночью у меня несколько раз списывали 1000 руб., но потом возвращали. когда утром я спросил в чем дело они объяснили, что это ошибка стажера... Через несколько дней с меня опять списали 1000 руб. Мини-баром мы не пользовались. Я позвонил в отель с разборками. Они опять сослались на ошибку стажера и обещали вернуть эти деньги. С тех пор прошло 2 месяца, а деньги так и не вернули. 1000 руб., конечно, небольшая сумма. Но будьте аккуратны, когда при бронировании оставляете данные своей карты. В целом впечатление , конечно, испорчено таким отношением к посетителям.
О. С. А.
Май 2024
5
Отлично. Можно записаться по телефону на шиномонтаж. Потом можно помыть машину, очень удобно. Только работник там ворчун, но делает все быстро
ЛабКлин
Январь 2024
1
Жалко, что не сразу здесь отзывы почитал. Все как предыдущие пользователи написали. На сайте цены одни, а рабочий указывает другие цены. Матрас не очистил. Наверняка, многие уже слышали фразу: "Это очень необычное пятно. Я впервые с ним сталкиваюсь. Все остальные пятна у меня очищались. Пятно как будто есть, но на самом деле его нет " Последняя фраза меня убила... Короче, надо читать отзывы
Borodach
Январь 2024
2
Это заведение точно не для детской стрижки. Не знаю как стригут взрослых, но детей сюда приводить не надо. Мастер явно не знает как стричь детей. Вовремя остановил когда он начал сбривать волосы на спине у ребенка 7 лет... Длительность обычной стрижки ребенка удивила - 45 мин... Качество низкое, цены не соответствуют
Копирка
Январь 2024
5
Удобное расположение и высокое качество фотографий. Можно делать заказ онлайн, что очень удобно. Очень много опций по печати фотографий. Приветливый персонал.
Novza Palace Hotel
Ноябрь 2023
2
Хотел бы рассказать как обманули в отеле. У меня был заранее предоплачен номер на 3 дня другой организацией. Во время выезда мне нужно было доплатить какие-то деньги за проживание. К сожалению, я не знал точную сумму и понадеялся и доверился сотрудникам отеля. Выезд был в 4 утра, поэтому я просто оплатил предложенную сумму и уехал в аэропорт. В аэропорту я обратил внимание, что с карточки списалась большая сумма. Когда вернулся в Москву я написал в отель по электронной почте письмо, в котором спросил почему была списана такая большая сумма денег и попросил проверить еще раз стоимость моего проживания, потому что номер был уже оплачен. В ответ сотрудники отеля написали, что в день моего выезда работал новый сотрудник, который работал только второй день. При моем выезде сотрудник ошибся и списал с моей карты полную стоимость проживания. Получается номер был оплачен два раза. И при этом они написали, что возвращать деньги не собираются, а просто сделают скидку в мой следующий приезд. Я предложил все таки вернуть мне деньги, но после этого они перестали отвечать на мои письма. С учетом того, что я не планирую еще раз приезжать в Ташкент, я воспринимаю это как обман и кражу. Не рекомендую посещать этот отель из-за пренебрежительного отношения к клиентам и очевидному обману.
Хлебница
Февраль 2023
2
Штрудель с вишней это не штрудель. Просто пирожок с вишней. Но за 400 руб!