Alloween
7
1
подписчик
0
подписок
242,7к
просмотров
Плюсы: чисто, вежливый персонал, уютно, расположение в центре города.
Минусы: нет лифта, странные дизайнерские решения в номере, слышимость.
Смогли снять только люкс, так как в это время проходили какие-то соревнования. Для человека с проблемами опорно-двигательного аппарата очень непросто забираться с вещами на 4 этаж без лифта. Поэтому пришлось минимизировать своё пребывание в номере, отсиживаясь в авто или кафе.
В целом чисто, персонал вежливый, готовый оперативно решить ваши проблемы. Номер большой, техника старенькая, но отлично работающая, сантехника исправная.
Смутили несколько обстоятельств: розетки находятся в самых неожиданных местах. Поэтому пользоваться заряжаемой техникой вряд ли получится. Выключатель прикроватного светильника, по этой же причине, находится за высоким изголовьем кровати и пользоваться им крайне не удобно. Одеяло и пододеяльник были в 1 экземплярах. Возможно их бы донесли, если попросить (как и второй набор полотенец и расходников, кстати), но было тепло и мы не стали заморачиваться. Поэтому уточняйте сразу. Изначально планировали снять Джуниор сьюит и нам говорили, что стоимость рассчитывается за 1 человека и если нужны расходники на второго, нужно будет доплатить. Так что уточняйте.
Ну и последнее - это слышимость. Отель был заполнен детишками спортсменами. Поэтому суеты и веселья было за дверью и стенами через край)))) Нет, когда их попросили, они притихли, но всё равно удивили такие картонные стены.
В общем, отель неплохой. Но, моё мнение, цена завышена в целом на номера.
По-моему, самый большой магазин в Хужире, где есть продукты, алкоголь, сувениры и хоз.товары. Конечно, выбор не гипермаркета, но вполне можно удовлетворить потребности.
Оценка основана на опыте проживания в других отелях этой категории.
Плюсы: расположение (прямо напротив набережной), своя парковка, лифт, просторная комната, вежливый персонал, наличие ресторана на территории, много дополнительных услуг по приемлемой цене.
Минусы: до ресепшн невозможно дозвониться по указанным номерам на сайте и 2гис, один раз даже не смогла дозвониться по внутренней линии, хотя муж стоял на 1 этаже и видел, что обе сотрудницы на месте. Не хватает связи по сотовому или мессенджер;
Мы несколько раз просили до и во время заселения поменять номер на тот, из которого видно набережную, но нам постоянно отказывали. Каждый раз разные варианты отговорок, при этом ни разу не предложили поменять на более дорогой вариант с панорамой. В итоге нам достался номер с кондиционером (а их, оказывается, нет в каждом номере), но зато с застарелой черной плесенью в душевой. Если учесть, что в своём проспекте отель обещает безопасность по СанПиНу, то очень большие вопросы к проверяющим.
Таких размеров плесень не появляется за 1 ночь. Но и в этом случае нам не предложили заменить номер, только комплексный ужин в их ресторане.
Компенсация так себе, если честно. Комплексное меню откровенно столовское, поэтому что-то из основного там заказывать даже не захотелось, как и посещать второй раз.
Номера чистые, есть всё необходимое. Но мы столкнулись с тем, что чайные наборы и воду каждый день не добавляли. Их, как и туалетную бумагу, приходилось ждать или несколько раз звонить напоминать.
В принципе, отель неплохой, но ценник в нём явно завышен с такими косяками.
Очень уютное и милое заведение. Случайно забрели в него и остались довольны. Персонал вежливый, блюда из под ножа, цены конечно хочется поменьше, но каждый в праве выбирать. Посещали дважды, остались оба раза довольны.
Классное место. Спасибо Жанне и Алексею за отличный отдых. У нас была проблема с автомобилем и нам всячески постарались помочь. На любой вопрос всегда терпеливо отвечали. Сами домики очень уютные, есть всё необходимое. Кухня и столовая отдельно. Конечно ещё повезло с соседями, было достаточно тихо, без пьяных выходок. Тихо, спокойно, петухи кричат.
В следующий раз обязательно остановимся снова здесь.
Отвратительное отношение персонала к клиентам. Я пассажир автомобиля, 11 июля
зашла купить кофе. Вдруг девушка с недовольным лицом начинает требовать с меня информацию "с какой я колонки", затем начинает высказывать претензии, что водитель не оплатил бензин. Всё в достаточно надменном тоне. Заходит водитель и с ним уже совсем иначе разговаривают. Видите ли у них там свои правила заправки и оплаты. Мы не местные, этого не знаем. Как сказал водитель, он несколько раз спрашивал у оператора как у них заведено, но девушка просто его игнорировала(хотя толпы покупателей не было). Если у вас какие-то нововведения, то разбирайтесь с ними сами и доводите информацию оперативно, а не срывайтесь на клиентах. У нас, например, условия заправки и оплаты транслируют по громкоговорителю. В зале стояла видимо директор точки, она не сделала замечания оператору, когда та стала обвинять меня в неоплате другим человеком (хотя человек же никуда не уехал и шёл платить, она это видела по камере!). В общем, ни за что испортили настроение и отбили желание что-то там брать. Разбирайтесь сами со своими правилами, бумажку повесьте хотя бы, а не грубите людям. Мой совет - объезжайте это место стороной или будьте готовы, что на вас сорвут всё своё недовольство.
Спасибо огромное оператору. Просто чудесная женщина! Спокойно объяснила правила их заправки и оплаты, сделала нам покушать и пожелала хорошей дороги. Как же много зависит от человека!
Обаяние артистов перекрывает все недовольства от тесного набитого людьми помещения для ожидания представления. Нерпы чудо! Представление, конечно, рассчитано на детей, поэтому взрослым можно просто стоять и умиляться милашкам артистам
Вкусные пышки, много разных добавок. Очень приятная девушка на кассе. Остались довольны посещением 🙂
Никогда не думала, что попробую трдельник будучи проездом в Иркутске 😅 Девушка продавец вежливая, разрешила снимать процесс приготовления. Сама выпечка очень вкусная, а что ещё нужно туристу?))
