CDEK
Декабрь 2021
1
Как доставка стоимостью в 350 р. превращается в 1608 р. Купила через Авито миксер весом 1.5 кг, попросила отправить через СДЭК в Москву, обычно тариф такой на вещи до 5 кг., но при получении оказалась сумма в 1608 (узнала только при получении). В итоге именно в этом пункте навязали обрешетку стоимостью в 500 р. "иначе бы не приняли", и вес перерос с 1.5 кг до 6, что уже по тарифу 760 р, + страх 80,+ обрешетка 500 р + 20% при получении от общей суммы, если оплачивает получатель. Сколько сама отправляла мелкой быт. техники, никогда такого не было, достаточно было коробки, но видимо сотрудники решили заработать бонусы таким образом. По закону можно отказаться от этой услуги в письменном виде уж если на то пошло, но а если отказывают в обслуживании, то можно уже вызывать полицию, читайте законы. Против доставки СДЭКА ничего против не имею, в этом плане все отлично, но всегда найдется гнида которая может испортить все. Руководство СДЭК, разберитесь пожалуйста с персоналом в данном пункте, спасибо.