Александра Александровна
А
13
5
подписчиков
0
подписок
1,5м
просмотров
Меняю отзыв. Посещаем Термы больше 3 лет, да многое починили, стало чище, Но... Отношение персонала очень смущает. Мы покупали абонемент, когда они ещё продавались, в последний раз отдавали около 40 тыс сразу. Опять же цены устанавливаем не мы и нас цена устраивала. 18 января при посещении столкнулись с откровенным хамством, я понимаю, что бывают дни когда у людей плохое настроение, но считаю, что если человек работает в сфере обслуживания, должен эмоции держать под контролем. Как итог, услышали, что те, у кого обонемент рот открывать вообще не должны, если нам что-то не нравится - можем сюда больше не приходить, а если будем жаловаться руководству нам аннулируют пропуск. Когда попросила книгу жалоб, мне ответили что её нет, но нашли, когда я напомнила, что это нарушение закона. Ключи от шкафчиков нам швыряли. Желание ходить в термы отпала полностью. Никогда такого раньше не было, очень не приятно. Никаких извинений не принесли.
Отвратительный провайдер! Обратной связи нет, как и интернета. Буду писать жалобу в Роспотреб. Однозначно не рекомендую!!!!!
Посещали несколько раз, сегодня по моему мнению пробили дно по сервису. Грязные туалеты, грязная посуда, когда мы пришли возле стола валялся мусор, который очень удачно игнорировал официант, попросили убрать - сразу забыли, через 2 часа уходили, мусор лежал как и раньше. О каких детских праздниках там может идти речь?????? При такой обстановке что-то есть вообще не хотелось. Отвратительные коктейли, кофе тоже не очень. Чай, салаты и пиццы вкусные. Люля - позор для повара.
Куда смотрит администрация???? В следующий раз фотографии с отзывом отправлю в роспотреб, если ничего не изменится. Если ещё раз отклоните отзыв я отправлю его сразу в роспотреб
Очень душевное место, любим приезжать всей семьёй, на территории находится небольшой магазинчик, в котором всегда очень вкусная и свежая выпечка. Очень нравится батюшка, моя дочь его обожает, говорит с ним тепло и спокойно. Территория всегда чистая и ухоженная
Были вечером, возле кафе вонь ужасная, очередь очень большая, вечером ассортимента не было уже.
Отлично провели вечер! Один минус - салат Цезарь с креветками - ужасный: креветки и расползались, а соуса не хватало. Коктейли не плохие, на троечку. Очень не хватало лампы на столе : темно и меню не видно как в прочем и сами блюда. Джаз и Стендап понравились.
Как большие любители хинкали не могли не посетить это место. Из минусов : отсутствует вентиляция ( в жару очень душно, есть какие-то вентиляторы, но не над всеми столиками, нам не повезло), с сервисом в этом заведении не очень, например , воду с лимоном принесли, бутылку не открыли, лимон к воде принесли нарубленный на четвертины. Заказали несколько видов хинкали для пробы, принесли все в общей тарелке, указав пальцем как их различать ( скажу честно, не очень они различаются), не поперчили и даже не предложили это сделать, что странно. Хинкали с говядиной пресноваты, с бараниной кисловаты ( но это от специи, фарш был свежий, на мой вкус не хватало кинзы), хинкали с сыром вообще разочаровали - сыр свернулся и не тянулся, такой-же сыр в хачапури по-аджарски - свернулся, не тянулся, не вкусно. Хлебные палочки с сулугуни и чесноком оказались очень вкусной хлебной лепешкой.Аджарские лепёшки с бараниной попробовать не получилось, т. к.
нам их просто забыли пробить)))). Очень понравились хинкали с креветками, рекомендую!!!. Так заведение на троечку.
Если Вы решите посетить данное заведение и там будет полная посадка, будте готовы ожидать свои хинкали час (это не шутка) , только предупредить об этом Вас конечно не посчитают нужным.
Полейте цветы, они же живые!!!!!
Посещали этот ресторан два раза, первый раз в воскресенье , гостей было много, но на первом этаже в зале не возможно было находиться - весь дым с мангала шёл в зал, хорошо, что ресторан большой и есть несколько залов. Ожидали официанта 20 мин, после замечания администратору нам выделили официанта, который в итоге сгладил этот момент (огромная благодарность Юсифу(надеюсь не ошиблась в имени) , весь вечер обслуживание было очень хорошим и быстрым). Что касаемо кухни: порции блюд большие, хороший ассортимент блюд, всё очень вкусное. Второй раз посетили это заведение в пятницу, посетителей было намного меньше чем в прошлый раз, официант быстро принял заказ, по блюдам вопросов не было, но в бокале с вином попала фольга, чего быть не должно. В принципе ресторан не плохой, для этих мест не дёшевый, но хотелось бы чтобы в зале на первом этаже исправно работали вытяжки, потому что в жару только там работают кондиционеры.
Очень удобное расположение, всё всегда свежее, хороший ассортимент. Цены чуть выше среднего. Посещаем её неделю - у меня никаких нареканий нет.
В борще ради приличия хоть бы кусочек мяса положили, из 3 х порций ни в одном его не нашли. Огромное количество мух, они везде, в т. ч на витрине. Булки не свежие, хлеба не было. Салат из капусты притарно сладко-кислый. Почему у этого заведения такой высокий рейтинг я не понимаю. Не рекомендую. Обходите это заведение стороной
