Кухни & Мебель в Дом СП
Февраль 2023 •
5
В отношении Кухни &Мебель Иваново СП хотелось бы отметить: высокое качество отделки материалов, разнообразие цветовой гаммы, многовариантность пространственного наполнения, в том числе в малогабаритных помещениях, полная комплектность сборки (от мелких гвоздиков до ручных шестигранников), точность в разметках осей деталей и прочее, что конечно же позволяет осуществлять сборку без каких-либо сложностей и без спец инструмента, а также доступною стоимость. Отдельно конечно же хочется отметить представителя Кухни & Мебель Иваново СП - Хлобыстину Елену, которая в своей работе имеет не формальный подход к делу и клиенту, проявляет искреннюю заинтересованность в поиске наилучшего варианта для клиента варианта при отделке помещения мебелью, отзывчива, коммуникабельна, консультации относительно материалов всегда исчерпывающие, в пользу не формального подхода и заботы о клиенте говорят те факты, что даже в свой выходной день не отказывает в необходимой консультации, в случае возникновения нестандартных ситуаций всегда старается встать на сторону клиента, что говорит о высокой степени клиент ориентированности. Ну, а если своими словами, то я заказал уже 2-е кухни: одну на дачу, вторую в квартиру на 8 кв.м. Общение с Еленой мне позволяет полностью удовлетворить все мои запросы по меблировки моих помещений. Рад сложившемуся контакту с представителем Ивановской мебели - Еленой и надеюсь на дальнейшее сотрудничество )), поскольку расчитываю и в дальнейшем пользоваться услугами и продукцией Ивановской мебели. Фото удачных решений благодаря Елене прилагаю к настоящему отзыву. Елена спасибо, что Вы у нас есть.
Развал 24
Апрель 2022 •
1
Хочется разбавить "5" - ку этому сервису, а вернее сотруднику который там работает. В субботу (02.04.2022) в 10:30 позвонил поинтересовался, берут ли в работу классику жигули, в частности проблема с электрикой. Ответили - да и передали трубку Артему. Повторно спросил у Артема могут ли заняться электрикой ? После короткой описании проблемы с электрикой подтвердил, что - да, могут взяться, но не сегодня (в субботу), а завтра с утра (в воскресенье) и попросил перезвонить на его личный номер с 10-11 час. Я переспросил - точно возьмете в работу, мне искать больше никого не нужно ? Артем убедительно ответил - да, возьмем. Воскресенье, звоню Артему в 10:30 час, напоминаю о вчерашней договоренности .. в ответ - я ещё не на работе, до 12 часов доберусь, сам перезвоню. Время 13 часов никаких звонков от Артема. Звоню сам, спрашиваю что на счет электрики, когда можно пригнать машину ? Ответ - мне нужно позвонить в сервис узнать свободен ли электрик. Время идет - звонков нет. Звоню в 15 часов Артем заявляет, что электрик занят, но как только освободится он мне перезвонит. Ну вот сегодня 04.04.2022 никаких звонков. Хочется понять, если не собираешься делать или тебе это не интересно, зачем мозги 2-а дня делать ? Руководству наверное будет полезно знать какие помощники работают в их сервисе и каково отношение. Так что сервису поставить "5"-ку никак не возможно, поскольку благодаря Артему, оценить их качество работ не представилось возможным. Жаль потраченных выходных впустую.