Проживаю в уральском регионе. Заказал в интернет-магазине «Das-Video.ru» 1 августа 2024 г. телевизор «Sony» OLED 65» за 331.000 руб. с доставкой транспортной компанией. 6 августа 2024 г. получил ТВ. Упаковка была не нарушена, поэтому расписался у водителя в накладной, что товар принял и претензий к ТК не имею. Когда распаковал телевизор, тоже ничего подозрительного не заметил, разве что не было защитной пленки на экране.
Но после того как ТВ включил, то вместо зеленого индикатора стал мигать красный (6 раз), телевизор оказался неисправным. Две недели был в полном шоке. Мастерские в регионе его не принимают – нет запчастей и мастеров соответствующей квалификации. Позвонил в «Das-Video», сообщил о проблеме и получил ответ: «Ничего не знаем, и знать не хотим! Мы проверяли, у нас ТВ работал». Писать претензию интернет-магазину не имело смысла, так как договор о купле-продаже они не заключают, деньги я высылал с карты на карту физлица, никаких подтверждающих документов или хотя бы квитанций, где бы фигурировал «Das-Video» у меня нет и т.д. В настоящее время телевизор как кирпич за 331.000 руб. висит на стене без признаков жизни. Это – мой личный опыт взаимодействия с интернет-магазином «Das-Video» и честный отзыв, а не тот, проплаченный, что пишется по заказу.
НИКОМУ не рекомендую интернет-магазин «Das-Video». НЕ соблазняйтесь на низкие цены и обходите его стороной, особенно те, кто проживает в регионах. По видео- и фотосъемке перед отправкой вам покажут один телевизор (рабочий), а пришлют совсем другой (НЕисправный). А дальше у вас будет одна большая проблема.
Если НЕ хотите потерять деньги и получить дефективный телевизор – НИКОГДА НЕ обращайтесь в интернет-магазин «Das-Video.ru»!
Деловые Линии
Август 2024
5
Накладная № 24-00082035740 от 01.08.24 г. Юрий Николаевич. г. Курган. Огромное спасибо коллективу транспортной компании «Деловые линии»! Очень дорогой телевизор «Sony XR-65A95L OLED» доставили из Москвы в Курган до адреса в полной сохранности и в установленный по времени срок. Отличная работа всей команды ТК! Но особую благодарность за чуткость, отзывчивость и внимание к клиентам хотелось бы выразить водителю ГАЗ № Р779РА198 Курицыну Игорю Анатольевичу, который уже не в первый раз доставил по моему адресу груз с ул. Омской, д. 146 до ул. Климова, д. 78 (г. Курган). Вам, Игорь Анатольевич, отдельное большое спасибо за понимание сложившейся ситуации у клиента и желание оказывать безвозмездную помощь людям. Между тем хотелось бы особо подчеркнуть, что на протяжении многих лет я являюсь постоянным клиентом только ТК "Деловые линии," с которой у меня никогда не возникало каких-либо проблем.
Совкомбанк
Июль 2024
1
Специалист Наталья в офисе по ул. Пролетарская (г. Курган) абсолютно некомпетентна в части кредитов. Спеси и надменности в разговоре много, а на деле пшик. На все заданные мной вопросы предлагала звонить на горячую линию. Ушел с испорченным настроением. Никому не рекомендую.