Т-Банк
Февраль 2025 •
1
Оценка горячей линии. Лучше не иметь вообще никакую поддержку, чем такую. Нет ни одного решенного по факту обращения (зачем они их вообще открывают?) На всех «неудобных» вопросах вдруг (каждый раз совершенно неожиданно, естественно) происходит «сбой связи», «технические проблемы на линии» и тому подобное, и, как итог, гудки на той стороне. Научите, пожалуйста, свою горячую линию, как минимум, перезванивать и отвечать на вопросы клиентов банка. А не пересказывать в n-ый раз новому сотруднику горячей линии «сложившуюся ситуацию», потому что история звонков и обращений, почему-то никак не фиксируется. В других банках поступают именно так. Если (вдруг) сбой, то клиентам банка перезванивают, чтоб (все таки) ответить на заданные вопросы. И отключите ваш бот (по-моему, он назвался «Сергеем»), он своими прописанными ответами ни разу не попал на заданные вопросы. Откровенное недоразумение.
Steak it easy
Январь 2025 •
5
Были в декабре 2024. В целом все хорошо, кухня вкусная, порции достаточно большие. Наш официант был внимателен к гостям. Одному из гостей не понравилось на вкус его блюдо, администратор уточнила почему и предложила замену или комплимент вместо этого блюда. Клиентоориентированность 👍👍👍👍👍
Комфорт Сити
Январь 2025 •
1
Рада за всех тех, кто доволен работой данного филиала ада. Искренне удивлена положительным отзывам и оценкам. Но складывается ощущение, что вам никогда не приходилось обращаться к ним напрямую или хоть как-то взаимодействовать с представителями данного УК. Горячая линия - оценка 0, другой оценки за бросание трубок и ответы на любой вопрос неуместными к ситуации скриптами быть не может
Tandem_nails
Январь 2025 •
5
Неожиданно для себя нашла салон красоты по соседству, где можно сделать маникюр и педикюр. Почитала отзывы, записалась через форму записи на Яндекс картах. Быстро и удобно ✅ Была у мастера Гоар на маникюре и педикюре. Мастер понравился, работой осталась довольна. В процессе работы мастер уточнила все пожелания, была аккуратна и внимательна. Нравится, что салон небольшой, тихо и спокойно.
Точка красоты
Январь 2025 •
1
Оценка администратору (или человеку, выполняющего его роль в салоне по этому адресу) за отсутствие в зоне встречи. Подошел к стойке администратора после сигнала звонка на стойке, все это время сидел спиной к двери (соответсвенно, и к входящим посетителям). Расстояние от места его сидения и стойки менее 1 метра (кресла в зоне маникюра). Дата визита - 17/01/2025. Перечитала отзывы. Оказалось, что это норма, что ты приходишь и ждешь, когда мастер освободится. Мой мастер «задержался с предыдущим клиентом» по факту на 17 минут) Меня, естественно, никто об этом не предупредил заранее (несмотря на то, что мой номер у них есть). Как говорится, все это странно, но ладно.
X Beauty by Ханна
Январь 2025 •
5
Была впервые с салоне красоты по этому адресу, услуга - маникюр с покрытием, дата посещения - 25/12/2024. В целом впечатления от визита остались очень положительные. Добираться удобно, расположение салона красота 👍. Удобна запись через приложение, после записи перезвонил администратор и уточнил все детали, общение было вежливое и уважительное. Мастер по маникюру Анна выполнила работу аккуратно, учла все мою пожелания, была крайне внимательна. Результатом я осталась довольна. В салоне чисто и аккуратно, несмотря на то, что было очень много посетителей. Атмосфера в целом приятная.
Столовая № 57
Ноябрь 2024 •
5
Наконец-то дошли. Были в выходной день вечером, поэтому пришлось постоять немного в очереди. Но это лишь добавило атмосферы 👌 В целом все очень хорошо 👍 Простая и всем знакомая еда😍 Мы шли за настроением, и мы остались довольны и сыты)) Однозначно рекомендую к посещению 👍👍👍👍👍
Пятёрочка
Ноябрь 2024 •
1
Магазин вроде бы достаточно большой, но использование торговых площадей и выкладка товара оставляют желать лучшего. Найти нужный товар (повседневного спроса или базовые продукты) порой просто невозможно, так же как и сотрудника торгового зала.
Парк Новодевичьи Пруды
Ноябрь 2024 •
5
Одно из самых красивых и любимых мест в Москве 😍
Авито
Ноябрь 2024 •
1
Ужасная служба поддержки!!! Отключите уже ваше недоразумение, которое вы называете ботом поддержки Авито!!!! Там нет нужных ответов. Либо решите работу вашего сервиса, чтоб не было необходимости взаимодействия с этой никчемностью.