Отлично! Это случай, когда действительность превосходит ожидания! Брали номер стандарт. Всё соответствует фотографиям на сайте. Очень уютно, чисто, хороший ремонт. Постель отличная: ортопедические матрасы, хорошие подушки и одеяла, отличное постельное белье и полотенца. В номере чайник, чашки, стаканы. На первом этаже в холле кулер. Есть лифт. Кондиционер.
Отдельно хочу похвалить столовую. Все фото мои про неё. Брали только завтраки. Великолепно!!! Очень вкусно, разнообразно. Есть кофемашина.
Персонал в отеле очень гостеприимный, доброжелательный.
Рекомендую.
За те деньги, которые мы заплатили за этот отель, можно было отдохнуть с большим комфортом.
Это никак не 5*. Они даже на 4* пока не тянут.
Территория большая, когда-то была очень красивая, но сейчас водопад не работает, водоемы пустые, половина бассейнов пустые.
Пляжа практически нет. Лежаки старые и их очень мало. Под потрёпанные зонты прямо на песок набросаны грязные матрасы от старых лежаков и люди на них отдыхают. Но и эти матрасы надо умудриться занять! Их тоже не хватает! Поэтому встаешь утром в 5 часов и бежишь занимать лежак чтобы потом мог отдыхать с "комфортом". Первые дни отдыха это напрягает, а потом все к этому привыкают😄
Море.
Маленький пантон с одной лесенкой, на котором куча народа. Узкая полоска моря огороженная буйками. Народ плавает вдоль рифа как по дорожке в бассейне. Ласты не одевают, чтобы не задеть кого нибудь нечаянно. Риф и рыбки есть. Но это стена из каралов и дальше свал на глубину метров 15. Не все рискуют там плавать, тем более что постоянно волна из-за приливов и отливов и течения. Спасатель молодец!!! Постоянно следит и всем помогает!
Есть ещё старый заброшенный пантон, по которому все бродят и смотрят рубок. Но там в основном крутятся рыбы- хирурги. Страшновато!!!
Во время прелива можно полежать в воде на песочке!
Номера.
Старые, убитые... Но это ерунда! Уборка в номерах ужасная! По полу босиком если пройдешь, то ноги черные. Много раз просили помыть пол, оставляли доллары. Обращались на ресепшн. Бесполезно!!! Как убираются в номерах никто не проверяет. Постель за 13 ночей пребывания сменили 3 раза.
Бары.
Это не бары, а пункт розлива напитков в разовые стаканчики на 100 мл.!!! В них наливают даже пиво! Если просишь стаканчиков больше чем 1, то бармены начинают возмущаться... Но за доллары могут дать из под стойки большой пластиковый стакан😄 потом ты оставляешь его себе, моешь и постоянно с ним ходишь!!! Постоянно предлагают купить потихоньку за 5 долларов бутылку местного виски или Рома😄
Питание.
Основной "ресторан" по факту столовая. Столов не хватает, тарелок не хватает. Готовят вкусно, но разнообразия нет. Большой выбор десертов, выпечки. С фруктами плохо. На завтрак бывает разогревают вчерашний ужин. Никак не для 5* отеля!
Вино пол бакала на обед и пол бакала на ужин на человека. Если больше, то платно. Виски и ром не ограничено.
Итальянский ресторан. Хорошо. Один раз за весь период проживания бесплатно по предварительной записи. Если хотите ещё то платно.
Ресторан возле бассейна . Это бистро!!! Бургеры, картошка фри и т.д. Мороженого бесплатно нет!
Короче говоря. Голодными не останетесь, но и наслаждения от еды не получите!!!
Фуникулёр один не работал, второй тоже периодически ломался. Так что готовтесь подкачивать мышцы и ходить пешком в горку!
Анимация. Стараются. Но не профи. Девочка русскоязычная зарядку ведет хорошо. Молодой человек арабской внешности ведёт себя слишком вульгарно и часто вставляет в свою речь русские маты!!!сначала думали, что он не понимает что говорит, но потом поняли, что всё он понимает!!! Ведёт себя очень вульгарно и ращвящано в отношении женщин. Это совсем не смешно!!! Аккустика старая и убитая. Хрипит, трещит. Они включают музыку погромче, в результате голова просто устает от этого шума. Да и музыкальная подборка у них.. мягко скажем не чилаут. На их шоу в амфитеатре пусто. Короче ширпотреб дешёвой 3*.
Нам повезло!!! Мы видели как может быть хорошо в отеле дважды!!!
Первый раз.
Приехал российский рекламный тур!
Включили водопад!!! Работал фуникулёр!!! Вкусный разнообразный обед и фрукты!!!
Второй раз.
Включили водопад. Работали два!!! фуникулёра. Праздничный ужин с морепродуктами!!! Мы очень удивились! Оказывается в этот день приезжал владелец отеля с проверкой! Даже фруктовый стол был отличный!
И на последок.
Во время уборки в номере у наших друзей уборщик разбил зеркало в ванной комнате. Они обнаружили это перед обедом придя с пляжа. Сразу обратились на ресепшн. Перед ними извинились, все убрали. Предложили переселиться в другой номер. Они отказались, т.к. скоро уже уезжать. Сразу же об этом сообщили отельному гиду. Перед отъездом вечером вместе с гидом на ресепшн проверили счёт по номеру. Сказали что ничего не должны. Утром когда сдавали ключи от номера им выставили счёт за зеркало!!! Позвонили гиду, он сказал ничего не платить, т к. это обычный развод на деньги! Переговорил с ними и всё решил. Будьте бдительны!!!
А лучше пока к в этот отель не надо!!!