Мука
Август 2024 •
1
Не первый раз была в муке 02.08, до этого все было вполне неплохо, а сегодня испортили настроение, долго стояли у стойки заказов - никто к нам не подходил, я попросила женщин, которые бегали рядом, чтобы кто-то подошел, на что мне буркнули невежливое «нет, у нас стоп», почему никто сразу не подошел, чтобы по-человечески попросить подождать (с остальными в очереди были такое же отношение), после подошла женщина к кассе, с какими-то матными возмущениями! отличное приветствие клиентов…я, начиная фразу с «подскажите, пожалуйста» (хотела уточнить что-то про бизнес-ланч), получила в ответ «нет, не подскажу», в общем дальнейший диалог продолжался в такой же хамской манере, что, конечно, совершенно неприемлемо, просто так общаться с клиентом, который и сам общается вежливо - ужас, все впечатление испорчено о заведении, хотя сырники мне очень нравились всегда( в общем, две женщины, работающие в этот день на зоне оплаты - совершенно не клиентоориентированные, а темненькая молоденькая девушка - очень даже приятная, спасибо ей, что отнеслась нам как к людям, а не к рабам, которые должны стоять и умолять, чтобы их за их же деньги покормили