Доброго времени суток!
Хочу отметить менеджерский состав вашей компании и поблагодарить за оперативную работу и четкое понимание в том что нужно клиенту!
Собрались с женой делать ремонт, а там одно за другим и пол менять надо. Купили плитку Vinilam больше всех понравился и подходил к интерьеру. И о чудо чудесное! Я сам положил, даже мастера не вызывали. Все просто и легко. Жена даже немного помогла. До этого был ламинат, а сейчас плитка. Довольны, спасибо за качество.
Punch Line
Декабрь 2021 •
2
Записался заранее (за неделю), так как рассчитывал подстричься перед самым Новым годом, именно 28 числа, когда есть свободное время.
Позвонили за 1,5 часа до моего прихода, сказали, что-то невнятное: якобы мастера нету, там какие-то проблемы, они разбираются, а я уже всё распланировал. Предложили другого мастера, стажёр или ещё мало работает, так как у него много свободных записей каждый день, у остальных «старших» мастеров, естественно всё забито и других вариантов нет.
Обращение больше к администрации, при возникновении таких вопросов, научить менеджера закрывать возражения клиентов, например делать скидку 20-30% или предоставить какую-то допуслугу бесплатно, а не ставить клиента перед фактом за 1,5 часа до визита, который записывался заранее и рассчитывал получить хороший сервис и отличную причёску к Новому году, а не испорченное настроение и поиску нового места! Спасибо.
А так неплохое место, хорошо упаковано (красивая обвёртка), атмосфера приятная, но больше не приду, благо не единственное место.
Los Bandidos
Январь 2021 •
2
Хорошее место, интерьер, музыка. Испортили вечер официанты, которые хамят и не различают сорта пива, уровень компетенции оставляет желать лучшего. Второй минус, когда приготовят вам закуски, то объявят в громкоговоритель номер вашего заказа о готовности (звучит это так, как будто на жд вокзал подъехал поезд) оч громко, хрипит, можно испугаться. И если закрыть на эти вещи глаза, засунуть уши в беруши, то можно посидеть в этом месте.