подписчиков

подписок

16к

просмотров

Сентябрь 2025

Столкнулась в данной клинике с ужасным отношением. У меня трое маленьких детей и у средней заболело ухо. Пришлось срочно идти в ближайшую к дому клинику. Так как оставить детей было не с кем, пришлось идти со всеми тремя. Грудничек спал в коляске. Зайти в клинику с коляской мне не разрешили, пришлось разбудить и держать на руках. Во время приёма, когда ребенку потребовалось болезненное обследование попросили держать ребёнка, чтоб не дернулась, а младшую медсестра отнесла администратору. После обследования меня попросили успокоить среднюю в коридоре и продолжить процедуры. Я забрала грудничка, успокоила среднюю и мы все вместе зашли в кабинет. Далее ребенок опять боялся, кричал и вырывался, я попросила о помощи администратора(подержать младшую, пока я помогаю сделать процедуру средней). В ответ услышала, что это не её работа, ребенка надо было дома оставить(9 месячного!), а мне лечить депрессию. В итоге я оказалась в безвыходной ситуации, когда одному ребенку нужна мед.помощь, второй на руках, положить некуда и помочь тоже некому. Пришлось положить младшую в холе на пол и помогать со средней. Так как ситуация с ухом была серьезная и оставить её без лечения я не могла. Я конечно понимаю, что никто не должен мне помогать с младшим ребёнком, "коляска пачкает стены" (это цитата) и никто не виноват, что я в такой ситуации. Но элементарное человеческое отношение могло бы быть. Разрешить заехать с коляской в качестве исключения или подержать ребенка или организовать детский уголок/коврик... Понятно же, что человек притащил других детей на прием не по приколу, чтобы всех напрягать, а от невозможности другого варианта.

Гимназия № 46

Алматы · Гимназия

Май 2025

Мой ребенок пойдет в первый класс в этом году. Рассматривали эту школу. Позвонила, по номеру указанному здесь чтоб узнать о поступлении, днях открытых дверей. Сотрудник школы ответила, что по этим вопросам мне нужно позвонить секретарю, Аиде Избастыевне, дала номер. Далее разговор с секретарем: - Здравствуйте, мой ребенок идёт в первый класс, рассматриваем вашу школу. У вас есть экскурсии или дни открытых дверей? - Нет, нету. - А как я могу познакомиться со школой? - У меня обед. И я не отвечаю на незнакомые номера. Ваш номер у меня не определился. Кто вам вообще его дал и почему вы мне звоните? - Сотрудник школы.. - Звоните на стационарный телефон в рабочее время 'быстро диктует цифры' - Можно помедленнее, Я не успела записать и в какое время можно звонить? - Кладет трубку На этом знакомство с этой школой окончено. Может учителя там и хорошие, но когда администрация хамит на безобидные организационные вопросы, сразу понятно что никакой нормальной коммуникации со школой не получится. Естественно мой ребенок пойдет в другую.