Остановился в первый раз! Чисто, уютно, очень вежливое и гостеприимное общение на рецепшене (Алина и Марина), очень вежливый персонал убирался и приносил в номер все что необходимо. Доволен, вернусь снова)
P.s. 109 номер можно и утеплить)
Спасибо Дарье Блэк за путешествие в мир детства! Очень интересно и интерактивно 💫 Рекомендую пропустить бокал вина перед экскурсией, чтобы не стесняться отвечать на все детские вопросы первым 😂
Ужасная поддержка, ты звонишь им, по 30 минут висишь на линии абонентской поддержки, не успеваешь договорить и они сбрасывают на технический отдел, который ничем помочь не может и снова сбрасывает на отдел абонентской поддержки.
Игра в пинг понг, а не поддержка.
Заранее звонили за сутки о подключении, подключения конечно же нет. Нет извинений и решения проблем!
Огромнейшая благодарность оператору Надежде, которая смогла разобраться, не перебрасывала по отделам и решила проблему.
Люблю МВК, очень располагает к работе и атмосфера здесь классная.
Но, прошу обратить внимание руководства на работу бариста. В прошлый раз мне забыли сделать заказ, потом после напоминания его перепутали.
Уберите из меню чай «малина лаванда лайм»
Его невозможно пить, он едва теплый, , это просто разбавленное варенье без вкуса в теплой водичке, после которого бариста просто развел руками, что ничем помочь не может.
Я часто хожу в ваши кофейни, поэтому 5 звезд, но работа с персоналом и обратной связью должна быть, благодарю 🙌