подписчиков

подписок

25,3к

просмотров

Июнь 2026

В эту организацию я попал случайно. Пытался выяснить состав своего заказа в сосендней организации, а набрал телефон Агропласт. Первое , что меня поразило, насколько ттерпеливо со мною общались менеджер и секретарь в попытках найти мой заказ, которого через несколько минут общения оказалось вообще нет в этой организации. Но, ещё раз скажу, что такого терпеливого общения трудновато найти при телефонном контакте. Когда выяснилось, что я попал в Агропласт не по адресук, то я из любопытства начал задавать вопросы и после нгепродолжительной беседы решил оформить заказ на недостающие фитинги у них. В моём заказе была одна особенность, мне очень неудобно было забирать фитинги, которые мне были нужны срочно. Я поделился этой своей озабоченностью с менеджером, его зовут Юрий, и услышал в ответ вопрос: - А где вам нужны фитинги?. Я мог назвать несколько адресов, рабочий, складской, но решил назвать тот адрес, где и намеревался использовать краны и соединения. В ответ на это я услышал самый неожиданный ответ, - Юрий сказал, что каждый день проезжает мимо меня на работу и с работы и предложил завести мой заказ непосредственно в дом. Я много общаюсь с разными организациями, но карйне редко встречаю такой уровень доброжелательности в отношении клиентов. Так что, если вы хотите, чтобы ваши поставщики относились к вам максимально доброжелательно, смело делайте заказы в Агропласт. Хотите, воспринимайте этот мой отзыв как рекламу, но я продолжаю повторно пользоваться такой доброжелательностью и получаю удовольствие от сотрудничества с этой организацией. Отдельная благодар6ность секретарю и Юрию, с которыми меня свёл ошибочный телефонный звонок.

Кристалл-Септик

Мытищи · Строительная компания

Апрель 2024

Благодарю организацию за правильное и доброжелательное отношение к клиентам. Я приобрёл септик Кристалл в апреле 2023г. В договоре были прописаны условия хранения на складе производителя до октября 2023г. Осенью не успел установить септик до начала дождей, - на участок не могли заехать машины для бурения и машины с песком. Тем не менее, этой весной у меня не возникло никаких вопросов со стороны производителя, и мы легко договорились о дате установки. В назначенное время со мной связалась менеджер, и мы согласовали время доставки. В день установки приехала доброжелательная и, как я потом понял, квалифицированная бригада установщиков. На дно ямы засыпали песок, затромбовали с водой до нулевого уровня. Затем поставили септик и заякарили. Постоянно подсыпали песок, заливали водой и тромбовали. Все этапы выполнялись быстро, сразу видно количество установок, которые были сделаны ранее. Трубы подвода канализации и отвода очищенной воды дополнительно утеплялись, и это входило в стандартную схему монтажа. Утеплили пенополистиролом даже и верхнюю часть грунта над септиком. Снова засыпали песком и затромбовали. Ни одного лишнего вопроса по поводу копки, - надо прокопать здесь, - взяли и прокопали. В общем всё очень комофртно. Меня удивила и система контроля. Все этапы фиксировались на фото и видео. А в завершении на крышку септика лёг уровень, который показывал нулевые отклонения в любых направлениях. В общем со стороны клиента могу рекомендовать общение с этой организацией. Все сотрудники, с которыми я общался адекватные, доброжелательные и профессионально подкованные. Бригада установщиков, хоть и нанятая со стороны, но, видимо, тоже под контролем. Ещё раз благодарю за септик. Теперь буду смотреть за работой агрегата.