Альтернативны цена качество в нашем городе нет, хожу сюда на постоянной основе, с каждым Месяцем появляются новые фишки .
Атмосфера крутая - уютно, чисто , отличная беседа и профессиональная стрижка и бритье гарантированы - место которое становится частью твоего графика, потому что всегда тебя примут и сделают все на высоте, крайне рекомендую
Отдых на буднях прошел как в сказке, думаю если народу в выходные больше, то чуть хуже будет.
Что мы делали:
1)были в спа, очень много чего попробовали остались довольны на 9,5/10
2)Были в ресторане , посидели на всех 3 площадках и пробовали включенные завтраки общее впечатление на 11/10 далее расскажу подробнее.
3)плавали с дельфинами, девушка довольна на 100/10
4)Попали на анимацию 4/10
5)Отдыхали в номере чистота и порядок на 10/10
Удобство на 4/10
6) Работа персонала на 10/10
Теперь подробнее
1) Спа - написал отдельный отзыв на спа комплексе , супер вам лайк
2) Ресторан:
Что касается More More - это бомба, что не ели из отдельного меню все просто на высоте это сказка.
Общее меню ресторана впечатлило на 12 баллов из 10 очень вкусно, попробовали ну практически все что хотели , но еще есть за чем вернуться.
Отдельно спасибо нашим официантам, люди работают и зарабатывают свой чай а не просто его получают, очень приветливы все сотрудники от барменов до поваров. Но есть исключение.
Плюсы :
+ вежливый персонал
+ прекрасная атмосфера
+ вкусная еда
+ отличная подача
+ забота о гостях
+ чистота
Минусы :
- Не стали есть блюдо - горький уёк с кишками и плавниками, вопросов нет сами заказали, но не смотря на то, что мы его вернули, из счета его не исключили и к нам не подошел менеджер. Ладно счет, но когда такие замечательные официанты и бармены, хотелось бы хотя бы увидеть менеджера, возможно в этот день его просто не было. До этого момента во всех приличных ресторанах по таким вопросам к нам всегда подходил старший сотрудник и спрашивал почему блюдо не стали есть и вернули. Тут такого не было. ( к слову на включенных завтрак мы тоже попали без ограничений на следующее утро, менеджера не встретив.
-Но на следующий день встретили. Из ниоткуда громкий крик ваш номерок молодой человек привел меня в ступор( номерок это телефон или может от гардероба номерок, как оказалось это номер проживания)
Во время этого же завтрака не смотря на яростную работу этой дамы - на ребенка упал металлический короб в котором лежит еда для шведских линий, не знаю как это называется но оно тяжелое, причем было видно, что оно совсем еле держится на столе. Так же в отличие от первого дня стояло как то все не аккуратно косо и криво, ребенок отделался испугом, но я думаю, что такая ситуация из ряда вон, надо что то придумать, чтобы не награмождать кучу этих контейнеров на один стол.
- самолепные пельмени, это конечно круто, но единственное что нас очень разочаровало, если с рыбой понятно все было, любят дядьки под пиво целиком глотать рыбешек - ок, но пельмени были просто не вкусные и переваренные и похожие на покупные, мы списали это на то, что делали предзаказ и они просто постояли где то и размокли.
Итог: ресторан своим вкусным меню перебил все минусы, официанты добавили еще шарма и в итоге мы остались супер довольны. Но обращаясь к руководству решите вопрос с менеджерами и их сервисом, если у вас есть такая должность.
3) морские животные и дельфины в их числе - супер что есть такая особенность у этого отеля, возможность посидеть попить кофе и посмотреть как плавают белые киты или тренируются перед выступлением морские котики.
Очень понравилось общение с дельфином, заплыв с ним по бассейну и конечно же , что это все сделано на высшем уровне :
Гидрокостюмы, полотенца , тренеры и иснтрукторы, девчонки с ресепшена провожают все показывают и объясняют и даже дают тапки , тут 100/10 эмоции и организация на высшем уровне , спасибо.
4) Анимация
Анимации как таковой не было.
Работает клуб для детей с нянями, но непонятно почему они постоянно курят у двери этого беби клуба, я уже не говорю, про то, что гостям нельзя курить на территории.
Понятно что она в основном по выходным у вас. Мы еще приедем в выходные и поучаствуем, но.
Вечером среды мы увидели вечеринку в стиле 80 решили пойти . Супер что вы проводите не смотря на количество гостей.
На этом плюсы все. Дальше минусы
Ведущие на вечеринке - оказалось это какие то мои старые знакомые , но тут же их интерес ко мне пропал.
В итоге когда мы хотели петь , они спрашивали другие столы хотят ли они петь, в итоге когда все отказывались говорили нам ну тогда давайте вы.
Уходили на какие то перерывы перекуры или что то еще и мы сидели минут по 20 просто скучали слушали громкую музыку под которую никто не танцевал. В общем в очередной такой перерыв мы просто ушли, хотя я хотел петь в караоке.
Караоке просто видео с ютуба, караоке системы даже дешевой вроде ast не стоит. Зато есть любая песня, правда одну нам включили и она была в другой обработке мы не попали в слова.
На этом насколько я понимаю анимация кончается и это грустно, если в выходные у вас интереснее то перепишу этот пункт.
5) Номер
Чистота и порядок, удобно, красиво, укомплектовано , очень радует наличие щеток, пасты , шампуней, ватных дисков и тп. Горничные тактично выбрали момент, когда нам не помешают и все убрали , хотя у нас обычно порядок и очень часто видя , что у нас все нормально к нам не заходят, а тут зашли заправили кровать и поменяли мусорное ведро.
Но есть один невероятно жирный минус. Жили в основном корпусе , в углу, надо было срочно ночью поработать, а вай фай не ловит в номере, не рабочая сеть , не бесплатная, никакая, никто этот мой вопрос не решил, сигнал показывает, но подключится не дает, не на телефоне не на ноуте. Даже смешно, что выходишь за дверь подключаешься 5 палок сигнал, переступил порог - сразу обрубает.
Но очень хочу сказать спасибо девушке и молодому человеку на ресепшене, выручили меня с моей работой дали мне мышку. Без нее бы я пропал.
И последнее: огромное спасибо всему персоналу, очень внимательные,радушные и самое главное толковые сотрудники.
В отель еще приедем, надеюсь после таких отзывов меня там не съедят, но здесь каждый минус по факту и его вполне легко можно будет исправить, надеемся, что руководство отеля заметит этот отзыв.