ISpot
Июль 2024 •
5
Павел управляющий просто топ специалист!!! Очень грамотный, вежливый и внимательный человек!!! Спасибо большое ему!
ГрузовичкоФ
Апрель 2023 •
1
Зелёная Газель О814ОУ47, водитель: Никита, Роман. Заказывала машину 15.04 на 14:00 перевезти с работы до дома 1 стол, стул и 2 пластмассовых контейнера - фигня в общем. Я менее, чем за час добираюсь до работы, да и диспетчер сама мне предложила именно час + 10 минут бонусных. Приехали 2 молодых грузчика (Никита и Роман) ( я попросила двоих, чтобы точно все успеть), увидев молодую девушку, решили, что появилась хорошая возможность заработать. Уже на этапе загрузки мне сделал замечание грузчик Роман, что посуда, которая у меня была в контейнере, может разбиться в машине. Я сказала ок, не проблема, я ее возьму себе на колени. Но почему-то такой вариант Романа не устроил, он решил сверху положить пупырчатую пленку и несколько раз мне сказать, мол, мы вот вам положили пленку, но в след раз , мол, вы сами должны это делать - я ответила спасибо, но не стоило, я могла взять на руки, не было проблем. Когда уже сели в машину и поехали, видимо, Роман все не мог успокоиться и продолжил: вот видите кочки на дорогах, вот сейчас бы ваша посуда разбилась. Я молчу. Он добавляет: я цену не набиваю, конечно, но вы же понимаете, что бы было с вашей посудой. Ну, меня это все уже начало выбешивать, я сказала, что по-моему, вы как раз сейчас и делаете то, что набиваете себе цену. А водитель, поворачиваюсь к нему, едет 20-40 км/час с постоянным телефоном в руках специально, чтобы в час не успеть и содрать с меня дополнительный час. Романа тогда прорвало и всю дорогу он пытался до меня ***, мол, я такая нехорошая, что так думаю. Когда я попросила ехать более быстрой дорогой (по КАДу), Роман просто взорвался и его словесный понос было просто не остановить, вы представьте, при клиенте стал в голос, будто меня нет, говорить своему коллеге Никите, что , мол, не делай так больше, ты знаешь о чем я говорю, а я типа такая не понимаю, что люди , ну, очень сильно хотели меня *** и не хотели успевать в час🤪. (Я так понимаю, водители специально выбирают более долгий путь). (Кстати, скажу, что обычно они специально в час не успевают, то машина не заводится, то в пленку решат что-то завернуть, то дорогу не ту выбирают) говорят об этом клиенту, но потом типа идут на уступки и добавляют: ладно, давайте мы скажем конторе, что успели в час, а вы нам 1000-1500 на карту просто переведете. Так было в мою прошлую поездку. В общем ехать было просто адом. Конечно, мы успели, приехали еще за 15 минут раньше. Во всем КАД виноват негодяй. Пока ехали, я позвонила другу, попросила подойти помочь, так как очень опасалась, как эти ребята будут мне стол заносить, опасалась за его целостность. Когда доехали, Роман повернулся и сказал, вас выпускать? А я , смеясь говорю, а какие варианты есть? Только через крышу еще🤪. А Роман такой: я был бы счастлив, акцентируя на том, что рад был бы не выходить и не уступать мне дорогу. В общем когда была уже я не одна, а с другом, эти двое стали просто ангелами обходительными, и давайте сюда занесем, это поможем сделать. Ужас!!!! Очень жаль, что из-за таких людей страдает рейтинг компании. Я больше не буду пользоваться услугами грузовичков. Так как ситуация уже вторая. P.S. Таких как Роман, опасно держать в штате сотрудников, это неуравновешенный человек, которому нельзя работать напрямую с клиентами. Он всех распугает вам!
Ленремонт
Февраль 2023 •
1
Договор 6329135 от 06.02.23 Если вам все равно, сколько будет стоить решение вашей проблемы - главное, чтобы сделали. Тогда, возможно, если повезет с мастером, вам компания подойдет. Но если вы считаете свои деньги и вы хотите понимать, сколько с вас возьмут денег по итогу - не советую с этой компанией связываться. По телефону вам скажут что-то вроде от 1 800 руб и все. В Лен ремонте работы стоят в 3 раза дороже, чем в других компаниях + если у вас сравнительно новая техника, то заплатите еще больше, потому что на итоговую цену влияет все: новизна техники, уровень вашей квартиры и тд. Какого-то ценового предела в компании нет, вам никто прайс не покажет, цена проговаривается в самом конце по факту уже. У меня осталось плохое впечатление от этой компании. Больше никогда не обращусь к ним. P.S.Так же очень очень советую не лениться и лишний раз посмотреть Ютюб, возможно, как и у меня, ваша проблема не такая уж и страшная, и быстрее и дешевле вы справитесь сами) В этой компании даже почистить сливной фильтр в машинке стоит порядка 2 000 руб. Посмотрите видео, вы удивитесь, насколько это быстро и просто делается за 5 минут вашего времени:)