подписчиков

подписок

45,1к

просмотров

Июль 2025

две звезды за сервис со стороны администратора. одна за сервис со стороны бровиста (предложила кофе/чай). делала архитектуру бровей. изначально показала референс, где был четко виден желаемый светло-коричневый цвет окрашивания. во время процедуры еще раз обратила внимание на то, что хочу не темные брови (я блондинка, темный цвет бровей мне категорически не идет). мастер выслушала, сказала, что поняла. нанесла краску, время ожидания 10-15 минут. во время ожидания ЕЩЕ РАЗ спросила, будет ли результат схож с референсом, ответ положительный. ну хорошо. после смыва краски вижу абсолютно черные брови. остается надеяться, что активный краситель смоется быстро, и останется лишь малая часть пигмента.

Дикси

Москва · Супермаркет

Февраль 2025

Отвратительнейшая служба доставки! Сделали заказ через приложение, изначально было написано, что привезут в течение 1-3 часов. По истечении 1,5 решила проверить статус готовности заказа. Принят. Даже не началась сборка. «Оператор» горячей линии лишь разводил руками и всеми силами пытался перенаправить в чат поддержки, лишь бы отстали. Как итог, заказ все же довезли через 3,5 часа. Но, как обычно, не полностью. (Заказываем не в первый раз, частичный недовоз продуктов регулярен). Позвонили на горячую линию, но, само собой, решением подобных они не занимаются.) Хочется спросить, что же тогда все-таки входит в их обязанности? Написали в чат поддержки, получили тонну извинений за предоставленные неудобства, но дельной информации 0. Никто не удивлен. На вопрос, вернут ли все-таки деньги за недоставленные продукты, оператор ответил… разумеется, подобные вопросы они не решают)) После чего диалог был завершен оператором в течение 30 секунд. И вот, наконец, спустя 10 минут я получаю заветное SMS в сообщениях об оформлении возврата средств. Мораль всей истории- не ведитесь на сниженные цены и акции, Лучше потратить немного больше денег, но сэкономить уйму времени и нервов :)