ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ, ГРУБОСТЬ И ХАМСТВО ПРИ РАЗГОВОРЕ ПО ТЕЛЕФОНУ. Забронировали одноместный номер через Яндекс приложение (всегда через него бронировали номера в отелях по всей РФ,проблем никаких не было). После бронирования списали деньги, решили позвонить в отель Прованс, уточнить пару вопрос, в ответ женщина в наигрубейшей форме сообщила, что заселять по такой цене, которая уже списалась с карты, не собирается,тк в данной категории ещё идет ремонт и неизвестно, когда закончится, если мы хотим остановиться в их отеле, нужно будет оплатить номер другой категории, которая дороже. На мою попытку выяснить, почему на сайтах указана одна цена, а по факту таких цен нет, опять была проявлена грубость и неуважение. Я не знаю, кто общался со мной по телефону, возможно это была владелица данной гостиницы, либо персонал, но хотелось бы обратить ВНИМАНИЕ НА ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ! Конечно же мы в этот отель не заселились, выбрали другой с доброжелательным отношением к потенциальным гостям и с соответствием цен на сайте! ГОСТИНИЦУ ПРОВАНС НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Грузовое такси Аврора. Городские и междугородные грузоперевозки
Декабрь 2023
5
Все прошло отлично. Ребята молодцы. Аккуратно перевезли хрупкие и крупногабаритные вещи. Перевозкой довольна!