подписчиков

8,7к

просмотров

Детская и взрослая центральная стоматология

Март 2026

✍️ Отзыв о враче Ерёмине Илье Владимировиче (стоматолог-хирург) Посетили клинику 06.03.2026 с дочкой (7 лет). Это был наш ПЕРВЫЙ визит к стоматологу. Чтобы не травмировать ребенка и сформировать положительное впечатление, я заранее записалась не только к врачу, но и к психологу в этой же клинике для подготовки. Однако всё пошло не по плану. Мы пришли заранее, заполнили документы на платные услуги, я специально уточнила на ресепшн, что сначала предполагается консультация психолога. Когда нас пригласили в кабинет, врач даже не поинтересовался нашим настроем, не поздоровался с ребенком нормально. Грубым тоном спросил: «Что у вас?». Я ответила, что нужно удалить молочный зуб. Реакция врача: «Пусть ложится и открывает рот». Он сразу начал пальцами проверять подвижность зуба, даже не объясняя дочке, что происходит, не успокаивая её. Сразу же принял решение делать анестезию, сделали анестезию и буквально через минуту вырвал зуб. Ни о какой психологической подготовке, за которую я планировала платить, речи вообще не шло. Врач просто механически выполнил свою работу, игнорируя тот факт, что в кресле сидит маленький ребенок впервые. Самое ужасное началось после удаления: у дочки пошла сильная кровь, она расплакалась от боли и испуга. На что врач грубо сказал ей: «Закрой рот и глотай всё». Он даже не дал салфетку или марлевый тампон, чтобы промокнуть кровь, не успокоил, не сказал доброго слова. Мы просто встали и ушли из кабинета. Никаких назначений и рекомендаций о том, когда можно пить и есть, нам не дали. Врач даже не попрощался. Огромное разочарование. Мы хотели бережного отношения и первого положительного опыта для дочери, а получили грубость, боль и слезы. Очень жаль, что в клинике, где есть психолог, работа врачей полностью обесценивает такие старания. К данному специалисту больше ни ногой, и другим родителям маленьких детей не советую — берегите психику детей. Отвечаю на ваш ответ Ребёнок оказался в кресле без моего участия. Момент был организован так, что я физически не успела подойти к дочери — она уже сидела с испуганными глазами. Ни о каком “долгом уговаривании”, на которое вы ссылаетесь, речи не шло. Врач не выстраивал дружеского контакта. Диалога с ребёнком не было. Всё общение ограничилось командным тоном: “открой — закрой”. Успокаивала и удерживала ребёнка лично я. Упоминание о том, что зуб шатался 1,5 года, считаю попыткой увести от темы. Это не имеет отношения к тому, как прошёл сам приём и как было организовано взаимодействие с пациентом. Еще раз повторюсь.После удаления нам даже не предложили салфетку, чтобы вытереть кровь с губ. Ребёнок вышел из клиники в крови, и я вынуждена была умывать её водой из личной бутылки на улице. Если марлевый тампон не положили “по какой-то причине”, то дать хотя бы сухую салфетку — это базовая норма человеческого отношения, которая была проигнорирована. Вместо того чтобы принять факт (кровь на лице, испуг ребёнка, отсутствие диалога), мне пишут “100 отмазок”. Если бы всё было по-другому, я бы не тратила время на этот отзыв. Я не “яжемать”, ищущая повод для скандала. Я мать, которая столкнулась с непрофессионализмом и черствостью. Прошу перестать перекладывать ответственность на меня или на возраст зуба и признать факт некорректного проведения приёма.

У Тополей

село Тимофеевка • Банкетный зал

Сентябрь 2025

Гуляли свадьбу в ресторане Виноград 05.09.2025! Очень вкусно и атмосферно. Уютный ресторан. Еда очень вкусная, а главное хорошее обслуживание, дружный коллектив порадовал. С удовольствием зайду в заведение еще раз!

Хурма и Мандарин

Астрахань • Ресторан

Август 2025

Одно из самых плохих и неприятных посещений ресторана. Обслужили как надо: за какой стол можно или нельзя сесть не проинформировали, нашли все сами; когда приняли заказ ни тарелок, ни приборов нам не подали, пока мы сами не попросили. А само качество еды заставляет желать лучшего… салат был вдобавок и с волосом. Качество обслуживание по факту лежит на плечах руководства!