Первый музыкальный магазин, который мы посетили. Как в итоге оказалось абсолютно не ориентирован на клиента.
1. Давление консультанта произвело на ребенка такое впечатление, что он отказался туда возвращаться.
2. Навязывание обучающих курсов.
3. Навязывание доп.гарантии с формулировкой "по обычной скорее всего вам откажут, бренд ушел из России". Но если вы продаёте товар, то это ваша ответственность обеспечить гарантию в течение указанного на сайте срока.
4. Интернет-заказы. Обещали 6 января, но привезли 30 декабря вечером, забрать нужно до 3 января. Причем 31 короткий день, 1 не работают, второго работают с обеда. Категорически отказались продлить заказ. Честно говоря, этому я поражаюсь больше всего. В Самаре всего один музторг, заказы часто привозят в понедельник и срок хранения заканчивается раньше выходных дней. Вы действительно думаете, что людям удобно по пробкам в 9 баллов вечером после работы ехать к вам? Не знаю ни одного интернет-магазина, который не хранил бы заказ в течение 7 дней, кроме Музторга.
В ИТОГЕ: В интернет-магазине выбор большой, многое с предоплатой и долгой доставкой. Если учесть неприятное навязывание дополнительных услуг, то это не наш магазин. И дорогие инструменты мы точно здесь покупать не будем.
Мир Музыки
Декабрь 2024 •
5
Обошли множество музыкальных магазинов Самары - теперь только в "Мир музыки" 👌 Очень грамотные консультанты помогут подобрать подходящий инструмент. Здесь Вам не будут навязывать обучающие курсы, дополнительную гарантию и прочую ересь. Четко по делу, согласно бюджета. Покупали электронную барабанную установку, электронное пианино. Мы долго сомневались в выборе между двумя моделями, но именно здесь консультант честно рассказал о минусах и плюсах каждом модели, а не как в другом известном "торге": "берите ту, что дороже, и без наших курсов вы не научитесь играть" 😁 Для нас выбор очевиден: "Мир музыки".
Цимрис Фото
Сентябрь 2024 •
1
Много лет заказывали только в Цимрис Фото, да еще и больше 200, больше 400 штук одновременно, чтобы получить скидку. Но большие фотографии они печатать не могут. Вернее, выдают всегда мятые, причем деньги возвращать отказываются, а надлежащего качества заказ выдать не могут. В салоне на Гагарина 103 посдедние полгода очереди, хамство (причем не только я на это наткнулась). Если сравнить фотографию 2х годичной давности и напечатанную сейчас, то цветопередача отличается. Рекомендую сначала пробные фото печатать, прежде чем делать заказ на большую сумму. Из плюсов только скорость печати и удобный интерфейс.