подписчиков

подписок

312,7к

просмотров

Сентябрь 2021

Ложь на каждом этапе общения. При подключении нацепляли то, что мне пенсионерке не нужно совсем. Например - программа «лицей». Отвратительное меню, где одни «замочки», при этом при установке пояснили что они уйдут при покупке более дорогого пакета услуг. Но это не так страшно по сравнению с тем, что идёт вымогательство за неоказанные услуги. С мая этого года полностью не пользуюсь услугами Ростелекома， так как по сентябрь нахожусь в отъезде. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! Интернет на даче не работает. Когда стала видеть счета с увеличивающимися цифрами, дозвонилась за 48 (сорок восемь!!!) минут. Сейчас прислали претензию с бешеными процентами 200 руб на 900 руб долга за НЕОКАЗАННЫЕ услуги. Расчета процентов нет, видимо для того чтобы сумму сделать больше тысячи. Я слышала о крайней непорядочности по отношению к клиентам Ростелекома, но не поверила что они по формальным основаниям залазят в карман, хотя прекрасно видят что трафик не расходуется. Напишите в претензии честно, что услугами не пользовалась, но платить будешь так как подписала договор. С крайним неуважением Юсупова Р.Р.