подписчиков

подписок

625,8к

просмотров

Февраль 2026

Беспредел и хамство. С таким хамским и возмутительным отношением давно не сталкивался! Заказал поездку до Шереметьево цена 1600. Ок. Выбрал способ оплаты картой. Начал поездку выяснилось что на карте не хватает средств. Не вопрос. Одномоментно пополнил карту до необходимой суммы. Но выяснилось , что система автоматически изменила способ оплаты на оплату наличными. Да не вопрос! Наличными дак наличными. Но дальше полное состояние шока! Система Яндекс Го изменила сумму оплаты с 1600 картой на 3600(!) рублей. Т.е. на 225%! Это уму непостижимо! Т.е. поездка стоит 1600 картой и на 2000 больше если наличкой! И самое главное система Яндекс Го после пополнения мной карты до необходимой суммы не позволила мне обратно изменить способ оплаты! То есть Яндекс Го выкрутил мне руки и заставил вместо 1600 заплатить 3600! Девушка на горячей линии Яндекс Го просто отправила к браузеру и бросила трубку (!). Хамство? Да конечно. В чате мобильного приложения ждал ответа 2 часа(!) и так и не дождался. Состояние такое будто тебя окунули в грязь и сверху еще попрыгали. Как такое возможно в наше время?

Kitaika

Хабаровск · Быстрое питание

Апрель 2025

Быстро и вкусно, вежливые сотрудники! Вкусно как всегда! Приду еще!

Железнодорожный вокзал Владивосток

Владивосток · Железнодорожный вокзал

Март 2025

Вокзал собственно , все хорошо, разве что зал маловат когда наплыв пассажиров теснова-то. Посещаю бизнес-зал вокзала и неоднократно . И вот тут сложилось неоднозначное впечатление. Размер, интерьеры, мебель все на уровне, потолок думаю один из лучших в РФ среди всех подобных заведений, если не лучший. Но вот персонал. Такое впечатление, что посетители тут не нужны! На рецепции очень часто никого нет, приезжаешь рано сидит …дежурная по вокзалу. Сам штатный работник, молодой человек ведет себя так как будто делает одолжение, что очень странно. Приветственное вино (включено) не предлагает и даже после осторожного напоминания про вино, все равно… не предлагает, очень часто отлучается. Сам видел приходят посетители и много, но его нет, разворачиваются и уходят. Выбор блюд откровенно скудный, порции небольшие, видно что на этом экономят притом что повар отличный все вкусно. Почему работник бизнес зала решил, что не он для посетителей, а посетители для него и обуза непонятно. Совершенно очевидно что его заработная плата не зависит от количества посетителей и качества оказываемых им услуг. Думаю что с таким отношением к посетителям бизнес зал долго не протянет, потому-что повторно сюда идти не хочется

Колесо.ру

Хабаровск · Шины и диски

Апрель 2023

Сотрудничаю не первый год. Отличный менеджмент. Индивидуальный подход к клиенту. Был случай повредили диск. Быстрая полная компенсация, плюс хороший бонус в качестве моральных издержек. Это порядочность. При сервисе есть магазин с полной комплектацией всего чено нужно автовладельцу с приемлимым для города ценником. Рекомендую.

Аптека на Батуевской

Хабаровск · Аптека

Ноябрь 2022

Все ок!

ТКБ Банк

Хабаровск · Банк

Ноябрь 2022

Банк не клиентоориентирован. Работают в будние дни до 18.00, а в пятницу до 16.45!))) В выходные отдыхают! Красота, молодцы! Как попасть в банк если ты работаешь это твои проблемы.

Интурист

Хабаровск · Гостиница

Октябрь 2021

На входе в Гостинницу гордо обозначены 4 звезды. Реновация видна и она очевидна, и в лучшую сторону, но в гостиннице есть ресторан и это очевидно слабое звено. У ресторана нет своего лица. Атмосфера придорожного кафе, все грустно. На входе никто не встречает, в огромном зале нет охраны, хотя вроде как администратор есть, но его функционал непонятен, в зале какой-то хаос и неразбериха, подвыпившие клиенты действуют на своё усмотрение на фоне полного отсутствия порядка, атмосфера улицы. Меню это отдельная тема и эта тема грустная, музыка в зале шансонно-попсовая, когда оркестр уходит на перекур, включают магнитофон и вроде как можно и послушать. Сколько себя помню в ресторане всегда обсчитывали это ещё наследие совдепии, сейчас тактика сменилась, плюсуют не заказанные блюда. Недоумение. Хозяину гостинницы надо срочно что-то делать с менеджментом ресторана. Это самое слабое звено на мой взгляд, видно что работники ресторана не замечают или не хотят замечать перемен. Больше не придём.

Интурист

Хабаровск · Ресторан

Октябрь 2021

Зал ресторана один из самых больших в городе и что удивительно в зале нет охраны в связи с чем там твориться полный хаос и бардак. Нередко был свидетелем разных стычек при полном попустительстве администрации. Совершенно очевидно что в ресторане нет хозяина, точнее он есть, но за что получает зарплату непонятно. Нас обслуживала официантка с …грязным бинтом на фаланге правой руки. Обслуживание ужасное по итогу в счете появилось лишнее блюдо, которое официантка при проверке убрала даже не извинившись. Атмосфера в зале как в столовой, кто в лес, кто по дрова. Музыканты оркестра спускаются в зал, братаются с клиентами прижимаясь плечами, видимо это по их мнению круто. Репертуар туши свет, солист пытается копировать Лепса и о Боже…Джо Кокера. Ничего ужаснее не слышали. Кухня тут никогда не была на высоте, остаётся она такой и сейчас. Невкусно, выбор скудный, что просто удивительно. Администратор в зале есть, но процессом не управляет, на стычки в зале, внимание не обращает и вместо того чтобы вызвать охрану из гостиницы опускает глаза. Однозначно ресторан уровню гостиницы 4 звезды не соответствует. Требует перемен. Больше сюда ни ногой, в городе столько отличных мест.

Монблан

Чита · Гостиница

Июнь 2021

Лучшая гостинница в Чите и одна из лучших на ДВ. Но, но... Шведский стол показался скудноватым, 2 женщины которые там заправляют крайне неприветливы, портят общее впечатление. В первый раз встретил тренажёрный зал в гостиннице за отдельную плату.

Гостиница Уссурийск

Уссурийск · Гостиница

Июнь 2021

Лучшая Гостинница в Уссурийске. Все на высоте. Безопасность, отношение к клиентам, терпеливый вежливый персонал на ресепшене. Жил в люксе. Все достойно, раздача, мебель, сантехника. Гостиннице конечно же не хватает шведского стола по утрам и это конечно же не умаляет усердий Боцмана где все вкусно и достойный выбор. На мой искушённый взгляд Боцману надо повышать рейтинг и градус и превращать в ресторан опять же со шведским столом по утрам как во всех достойных Гостинницах, которой несомненно Уссурийск и является. И второе. Гостиннице нужен свой трансфер до жд вокзала и обратно к поездам с громкой надписью Гостинница Уссурийск. Вот тогда будет совсем хорошо. До новых встреч👌💯