Atv51
Февраль 2023
5
Небольшая вылазка на кольский по полученным впечатлениям неожиданно переросла в полноценный мини-отпуск, чем меня страшно по-радовала, давно такого не было. Есть ещё горящие своей профессией люди! Честно говоря, от данной поездки не ожидала ничего особенного, т.к. в последнее время наметилась негативная тенденция к формальному подходу экскурсоводов/гидов/инструкторов к туру; большинство сотрудников выгоревшее, замученное; местами попадаются социофобы. Строго держат дистанцию на уровне клиент-обслуживающий персонал: формально, с улыбочкой подхалима "обслужат" с ног до головы, все ключевые точки программы по расписанию с сжатые сроки, "галопом по европам", откатают - не придерешься, но сердцем понимаешь, все не то это, не то... И больше в такой тур ехать не охота. А тут я для себя нашла сплошные плюсы: 1. снаряга хорошего качества, все подбирают, помогают 2. очень доходчиво объясняют как обращаться с техникой с 0 (честно говоря за это переживала больше всего) 3. инструктора терпеливы и доброжелательны, самое главное ХОТЯТ обучать, рассказывать всякие хитрости управления, не подходят к обучению формально. 4. ребята не скупятся на рассказы о земле, на которую мы приехали: - и в плане истории (по опыту - очень достойный уровень знания и язык подвешен хорошо: речь льеться, а не тарабанятся заученные абзацы текста; чувствуется личный интерес к рассказанному, ребята подходят к этому с душой и собственным живым интересом), - и в плане того, чем сейчас тут люди живут; чего у них тут интересного твориться; 5. не скупятся на живое общение, не огораживаются глухой стеной от туристов, относятся по-человечести, умеют создать атмосферу ламповости (за что вам большое спасибо - как бальзам на душу). 6. отдельно порадовала организация самого мероприятия: - ребята умеют выстраить покатушки так, чтобы это было не сильно напряжно - вовремя остановиться: передохнуть/погулять/пофоткаться - баня в конце дня - это вообще гениальное изобретение человечества - на утро не так сильно ломит мышцы и очень освежает. - очень тепло в шатрах, если правильно растопить печку(покажут/научат/помогут). И даже если под утро все топливо прогорает под толстыми пушистыми одеялами очень хорошо сохраняется тепло. Это было еще одно приятное открытие, т.к. к подобным размещениям ранее относилась со скепсисом, т.к. ранее на Алтае в подобном монгольском шатре, осенью во время заморозков, я немного примерзла к кровати - ощущения так себе, если честно; здесь же подобные опасения, к счастью, не оправдались. - очень вкусная кухня, повару низкий поклон и мое почтение; давно у меня уже не было не единой претензии к кормежке - везде какие-то мелкие косяки. Здесь же кормят очень сытно и вкусно; особенно борщ. Не знаю из чего его готовили, но не отпускает до сих пор и сниться по ночам :) Арктический суп тоже был очень вкусным: необычное сочетание вкуснейшей свежей рыбки и морских гадов. 7. время летело незаметно, а впечатлений целый вагон. Итог: крайне рекомендую. По организации пара предложений: - указывать что мероприятие потребует как минимум средней физ.подготовки, т.к. диванным тюленчиками придется тяжко(=будут ныть). - большая нагрузка на поясницу, тазобедненные суставы и колени. Люди бесстрашные, и фраза "заболевания опорно-двигательного аппарата" для большинства населения - очень туманная и ни о чем не говорящая фраза, по проф.опыту - лучше конкретизировать. (в целом, для среднестатистического терпимо, но обезбол, разогревающие мази/перцовые пластыри в аптечки лишними не будут). По энергозатратам и ощущениям катание на снегоходе равноценно катанию на лошади рысью. На этом всё - больше спасибо за замечательный отдых.
Шоколадница
Сентябрь 2022
5
Большое спасибо персоналу за отзывчивость и участие! Недавно заглянула в кофейню с мамой перед концертом. Выпали наушники из сумки и рассыпались по полу. Базу и правый наушник быстро нашли; а левый куда-то закатился, и ввиду полной загрузки зала не получилось его сразу отыскать. На следующий день - оперативно нашли вторую половинку. Большое спасибо администрации!
Hygge
Ноябрь 2019
5
Классная атмосфера