М.Видео
Август 2024 •
1
Я очень давний покупатель магазина МВидео. Но как обошлись со мной при установке кондиционера, просто ужас. Я не глядя подписала акт, но когда уехали установщики, ахнула...Отвод в комнате под 45 градусов с массивной коробкой не близко к окну. Далее обследую внешний. Весьма приличное расстояние, с согнутым буквой "Г" шлангом. За эту красоту с меня, помимо 12 тысяч за установку в магазине взяли еще 5 тысяч: Якобы за бесшумную подушку под компрессором и удлинение отвода. Полезла смотреть десятки видео по правильной установке и выяснилось: 1.Под таким углом и на таком расстоянии внутри никто не ставит; 2.Зачем было брать за удлинение отвода с таким длинным свободно болтающимся шлангом снаружи, когда расстояние до окна кухни в 2 раза короче и без всяких лишних перегибов; 3.Зачем было брать лишние деньги за глушителя шума под компрессором, когда компрессор, установленный под окном спальни при дожде создает такой громкий отзвук и эхо от него, что мне не пришлось нормально уснуть за весь этот месяц. Неужели трудно было предупредить, что это будет барабанный марш?; 4.Не было произведено опрессовки озоном; 5.Не было произведено вакумирования для проверки герметичности; 5.Не была произведена проверка дренажной системы, заливкой водой; 6. Не была произведена проверка целостности внешних отводов при таких сгибах, недопустимых вообще. Я три раза писала заявление в этом магазине, 4 раза звонила на горячую линию, где меня отсылали в магазин. 3 раза обращалась в МВидео "Щука". Мне позвонили и сказали, что 8 августа придут мастера и переустановят. Не пришли и не позвонили. Я снова обращаюсь в магазин. Приехали позавчера, потребовали снова денег, когда я отказалась платить, они заявили, что все по госту и уехали. Это что, 17 тысяч за неправильную установку не хватило??Цена стала соизмерима с самим кондиционером! Но этим мои хождения по мукам не прекратились, а добавились новым хамсивом продавцов МВидео в Строгино.... Магазин находится в ТЦ Дарья в Москве в Строгино. И это еще не все. Я много покупала...и посудомойку и сковородки и много чего. Вчера принесла на обмен сковородку, которую купила 2 дня назад, даже не успела распаковать.. Домочадцы попросили поменять на бОльшего размера. Так там продавщица, Ольга Ермоленко, стала меня обвинять во вранье, что я ею попользовалась, что там есть потертости и сколы . Это самый недостойный продавец, всегда создающий конфликтную ситуацию на ровном месте!!!Я попросила взять на экспертизу. Мне было отказано было отказано!!!