Лера П.
4
Лера П.
0
подписчиков
0
подписок
16,8к
просмотров
Отзывы
2
Подборки
Фото
1
Ареал Вет
Санкт-Петербург · Ветеринарная аптека
Сохранить
Ноябрь 2025
27.10.25 Я зашла в клинику узнать про анализ - ОБЩИЙ КЛИНИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КРОВИ со сдачей в лабораторию ПОИСК. 1500 рублей ответила администратор. (800 анализ +700 взятие). 1.11 я позвонила и записала кота на 3.11. на 11-00 на сдачу ОБЩЕГО КЛИНИЧЕСКОГО АНАЛИЗА КРОВИ ( материал строго в лабораторию ПОИСК!). 3.11. пришли: чисто, спокойно, никого кроме нас из клиентов нет. Подписали договор (мы впервые в этой клинике), терапевт Яна пригласила нас в кабинет. Возможно, стоило бы подробнее остановиться на этом моменте, но я напишу коротко - кот, который супер терпелив и сдал за свои 11 лет немало крови не дрогнув и не заметив порой манипуляций врача, в этот раз закричал от боли и прикусил меня. Этого уже достаточно, чтобы туда не возвращаться, но самое интересное впереди. На кассе администратор Юлия озвучили сумму 2300руб. На возражение, что мне ранее администратор называла сумму за ОБЩИЙ КЛИНИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КРОВИ в лаборатории ПОИСК в размере 1500 нам предложили: а)отправить собранный материал на другой анализ, б) отправить в другую лабораторию. Мы отказались и оплатили 2300. Думаете все? Нет, это все была неприятная, но присказка. К этому моменту любой читатель этого опуса уже наверняка понял, что нам был важен этот анализ и важно было, чтобы кровь попала в конкретную лабораторию (ПОИСК). Обычно результаты анализа, сданного утром, я получаю вечером или поздно вечером того же дня. 3 ноября тишина. 4.11 примерно в 11.00 я звоню в лабораторию ПОИСК и выясняю, что у них нет не только результатов, но и материала нет, так как на 3.11 курьер в АРЕАЛ ВЕТ не был вызван, а вызван он только "на первую половину дня 4.11". Не всякий котовладелец интересуется сроком годности для анализа взятой крови. Так вот это 24 часа. То есть то, что привез бы в лабораторию курьер днем 4.11 было бы непригодно для анализа. Отсюда вопрос, как собиралась поступить клиника АРЕАЛ ВЕТ с документами? Было ли изменено время забора крови? На этот вопрос нет ответа, я не узнаю как далеко распространяется их наплевательское отношение на каждом этапе их работы. Халатность или злой умысел были пресечены на этом этапе. Лаборатория ПОИСК позвонила в клинику и сказала, что просроченный материал не примет. После этого мне поступил звонок из клиники Ареал Вет, и нежным голосом администратор Дарья предложила!!! "прийти и сдать кровь еще раз, теперь бесплатно". Представляете, какая уникальная возможность повторить неприятный опыт с непредсказуемым результатом? Мы предложили им вернуть нам деньги. И они согласились. Как здорово, что мы познакомились со стилем работы этого предприятия условно безболезненно. Можно понять и простить неловкие неопытные руки при заборе крови у кота. Остальному не найти объяснения. Никому, никогда сюда не рекомендую приходить.
Позитив
посёлок при железнодорожной станции Петяярви · Конный клуб
Сохранить
Сентябрь 2024
Любимая конюшня уже много лет. Выбор лошадей большой - подберут под возраст, вес, запрос. Будет у вас тихая шаговая прогулка по лесным тропинкам или стремительный галоп около озера - зависит от вашего желания и умений, разумеется. Новичка, криво сидящего в седле, не только в галоп не пустят, но и сидеть научат.  Бронь заранее, с четко сформулированным запросом (шаг, бег, релакс, работа),  гарантирует вам удовольствие без сюрпризов, что лошадь, к которой вы прискакали из города, только что работала и с вами никуда уже не пойдет.