Александр
5
0
подписчиков
0
подписок
540,9к
просмотров
Началось все с того, что я установил приложение деливери и они в баннере предложили мне промокоды на первые заказы еды и продуктов. При попытке применить промокод ошибка, что у меня уже были заказы. Отправил в поддержку скрины что у меня пусто в заказах я еду и деливери, они не смогли сказать когда были заказы, а в процессе выяснения просто заблочили аккаунт. Но и это не все. Попросил прислать пользовательское соглашение, они подключили старшего специалиста, который только с 5!! попытки дал правильную инструкцию где смотреть. В общем днище полное
Так получилось что пришлось обратиться к ним для возврата сертификата.
Сначала запросили код от банковской карты (первый звоночек, что ***)
Потом сказали, что в течение 10 рабочих дней проведут возврат. И пропали, на почте вообще перестали отвечать, в чате хамили и закрывали обращение. И внимание, на 10ый рабочий день запросили копию паспорта. Ни извинений, ничего. И снова ждите 3 рабочих дня. Но и тут история не решилась, потом совсем пропали и нигде не отвечают.
Ну и для любителей показать мнимую заинтересованность запросом данных вот номер сертификата 2801000289529
Привезли букет не первой свежести, листья у тюльпанов поломанные и их специально загнули, одна из веток чернееет
Пицца цезарь с курицей, а вкус и запах тухлой рыбы, зря перед заказом не прочитал отзывы...
Оформили заказ за 3 дня на 22:00. В итоге в 21 57 решил позвонить и мне сообщают, что машина не приедет, может приехать только через 2 часа. Операторы просто с помойки, не здороваются даже, скидывают звонки, когда спрашиваешь о возврате денег за заказ. В общем днище, не связывайтесь с ними
Цена вещлк стоит 2300, а сдают за 2500 и говорят, что это ещё со скидкой.
Квартира не ахти попалась, тараканы, очень старый ремонт, в общем впечатления после работы с этой компанией ужасные
Днище полное, клиентский сервис на нуле. Совершили ошибку, я заказал по одной цене, а как они поняли, так отменили заказ и даже не проинформировали. Извинений от них так и не дождался, лишь отписки и снятие с себя ответственности. Не рекомендую. Будем судиться)
Купили цезарь 450гр(так написано в чеке), в итоге пришли домой и там вместе в пластиковой упаковкой всего лишь 312 грамм. Не рекомендую